Il governo prevede di reclutare start-up dal settore tecnologico per incorporare una cultura più innovativa e aiutarlo a funzionare in modo più efficiente.
Il ministro del Gabinetto Pat McFadden annuncerà un fondo per l’innovazione di 100 milioni di sterline per il progetto, che spera possa generare una cultura del “testare e imparare” in tutto il governo. Esaminerà anche come rivedere le assunzioni nella pubblica amministrazione.
L’annuncio arriva dopo che il primo ministro Keir Starmer la scorsa settimana ha affermato che “troppe persone a Whitehall si sentono a proprio agio nel tiepido bagno del declino gestito”, poiché la produttività nella pubblica amministrazione si è rivelata inferiore del 2,6% rispetto allo stesso periodo dell’anno scorso.
Verranno costituiti team in tutto il Paese, ai quali verrà data una sfida e sarà permesso di sperimentare nuovi modi per provare a risolverla – un approccio spesso adottato dalle start-up digitali.
Il programma Test and Learn è parte di uno sforzo più ampio volto a riformare il processo di candidatura “incredibilmente burocratico e scoraggiante” per i posti di lavoro nella pubblica amministrazione, dirà oggi McFadden in occasione del lancio del programma a Londra.
Nell’ambito del programma, gli esperti tecnologici saranno incoraggiati a fare domanda per “turni di servizio” da sei a dodici mesi per affrontare “grandi sfide” come la giustizia penale o l’assistenza sanitaria.
I team di test e apprendimento saranno composti da un mix di persone con competenze in materia di dati e digitali, funzionari politici e operatori in prima linea. “Invece di scrivere documenti politici più complicati e lunghi documenti strategici, i team si concentreranno su progetti stabiliti dal governo”, dirà.
I primi due progetti inizieranno a Manchester, Sheffield, Essex e Liverpool da gennaio. Questi esamineranno come i nuclei familiari possono aumentare il numero di famiglie svantaggiate raggiunte e come ridurre il costo degli alloggi temporanei.
McFadden dirà: “Provalo. Risolvi i problemi. Cambia il disegno. Provalo di nuovo. Modificalo di nuovo. E così via, e così via, finché fornirai il servizio. All’improvviso, la domanda più importante non è più: “Come possiamo farlo bene la prima volta?”. La domanda è: “Come possiamo migliorare la situazione entro venerdì prossimo?”
“Questa è la mentalità “testa e impara”, e sono ansioso di vedere dove possiamo implementarla nel governo. Dove possiamo rendere lo Stato un po’ più simile a una start-up”.
Dopo la prima ondata, questi programmi di test e apprendimento saranno estesi ad altre parti del Paese e ad altri progetti.
Nell’ambito della spinta all’innovazione, il governo vuole anche attrarre più lavoratori in prima linea del settore pubblico affinché intraprendano distacchi nel governo centrale.
“I direttori delle carceri, i responsabili degli assistenti sociali, i direttori dei servizi per l’infanzia: sono loro che sul campo possono vedere come funzionano le cose, dove sono gli ostacoli e dove una politica non sopravvive al contatto con la realtà”, dirà.
“Hanno guardato negli occhi i problemi e le persone che dipendono da noi, hanno visto come il sistema è stato rotto – si sono portati a casa le frustrazioni ogni settimana. Ora vogliamo che siano parte della soluzione”.
L’intero programma valuterà anche come “revisionare radicalmente il modo in cui viene effettuato il reclutamento nella pubblica amministrazione”.
“In questo momento, se sei un outsider, il processo può essere incredibilmente burocratico e scoraggiante. La compilazione delle domande può richiedere giorni e, se non si comprende il processo di amministrazione pubblica, per i buoni candidati esterni può essere quasi impossibile fare i salti mortali”, dirà McFadden.
“Dobbiamo andare oltre e più velocemente. E quindi chiederò ai dipartimenti di tutto il governo di implementare processi più semplici nelle loro assunzioni, utilizzando ciò che sappiamo che funziona”.