Breve immersione:

  • La dipendenza sul posto di lavoro dall’intelligenza artificiale è diventata sempre più diffusa: la metà dei dipendenti afferma di dipendere troppo dalla tecnologia e poco meno di un terzo afferma di dipendere troppo dalla tecnologia. non potrebbero funzionare senza di essasecondo un nuovo sondaggio della società IT GoTo.
  • L’eccessiva dipendenza dall’intelligenza artificiale ha causato problemi sul lavoro, con il 39% di tutti i lavoratori e il 46% della generazione Z che affermano che la loro dipendenza dall’intelligenza artificiale ha indebolito le loro competenze e li ha resi meno intelligenti. Tuttavia, ha detto il 60% dei dipendenti si sono sentiti spinti a usare l’intelligenza artificiale per aumentare la produttività.
  • Quando le aziende richiedono competenze nell’intelligenza artificiale senza fornire la formazione necessaria o politiche efficaci per controllarne l’utilizzo, l’uso improprio e gli errori di funzionamento diventano più comuni, hanno affermato gli autori del rapporto. Quasi un leader IT su quattro ha riferito che gli errori legati all’intelligenza artificiale “hanno già influenzato i clienti, i clienti o i profitti della loro azienda”.

Informazioni sull’immersione:

La ricerca si è basata su un sondaggio globale condotto su 2.500 lavoratori e leader IT ed ha esplorato le realtà dell’utilizzo dell’intelligenza artificiale sul posto di lavoro, nonché alcuni dei potenziali problemi introdotti dalla tecnologia.

Quasi tutti i leader IT (98%) hanno affermato che la propria azienda utilizza l’intelligenza artificiale e un ulteriore 82% dei lavoratori ha affermato di utilizzare l’intelligenza artificiale sul lavoro. Inoltre, più di 9 persone su 10 intervistate approvano gli investimenti delle proprie organizzazioni nell’intelligenza artificiale.

Tuttavia, la tecnologia sta danneggiando la fiducia dei lavoratori.

Quasi 3 lavoratori su 10 ritengono che l’intelligenza artificiale sia migliore di loro nel loro lavoro e il 28% ha affermato di fidarsi ora dell’intelligenza artificiale più di quanto si fidi di se stesso. Anche così, il 41% afferma che l’uso eccessivo della tecnologia influenzerà negativamente la loro carriera a lungo termine.

In particolare, l’83% delle persone intervistate ha affermato di essere preoccupato che ciò possa accadere ritenuto responsabile di un errore dell’IAmentre il 17% di tutti i dipendenti e il 30% dei lavoratori della generazione Z affermano di aver attribuito i propri errori all’intelligenza artificiale.

Nemmeno i lavoratori immaginano il problema. Poco meno della metà dei dipendenti (43%) ha dichiarato di aver utilizzato contenuti creati dall’intelligenza artificiale anche quando erano di bassa qualità, e il 43% dei leader IT ha affermato che le proprie aziende non sono molto abili nel valutare il ROI degli strumenti di intelligenza artificiale implementati.

Il CEO di GoTo, Rich Veldran, ha affermato in una dichiarazione che quando le aziende offrono risorse efficaci di formazione sull’intelligenza artificiale per i lavoratori, ciò va a vantaggio della produttività e del benessere aziendale generale. “L’obiettivo non è solo una tecnologia più intelligente”, ha affermato Veldran. “(I) è una forza lavoro più intelligente e più autorizzata.”

Poiché il sentimento dei lavoratori nei confronti dell’intelligenza artificiale si inasprisce, fornire linee guida più chiare sul suo utilizzo potrebbe essere ancora più cruciale. Una recente ricerca condotta dall’organizzazione no-profit nazionale Jobs for the Future ha rilevato che su oltre 3.000 persone, Il 44% ritiene che la tecnologia sia nettamente negativa quando si tratta di cercare lavoro, creare ricchezza e migliorare la qualità della vita.