Oltre la metà dei dipendenti ritiene che vengano apportati troppi cambiamenti contemporaneamente al lavoro e molti non capiscono perché le cose debbano cambiare.
Sebbene il 77% si senta pronto ad adattarsi a nuovi modi di lavorare, il sondaggio PwC del 2024 sulle speranze e i timori, che ha coinvolto 56.000 lavoratori in tutto il mondo, ha rilevato che il 53% ritiene che si stiano verificando troppi cambiamenti contemporaneamente e il 44% ritiene che non ci sia bisogno di cambiare le cose sul lavoro poiché le pratiche attuali “funzionano bene”.
I recenti cambiamenti hanno portato il 47% a temere per la sicurezza del proprio posto di lavoro, anche se una percentuale maggiore (60%) afferma che i cambiamenti li hanno resi ottimisti sul futuro della propria organizzazione.
Oltre un terzo ha sperimentato cambiamenti significativi nel proprio ruolo nell’ultimo anno, tra cui aumenti significativi dei carichi di lavoro (45%), la necessità di utilizzare nuovi strumenti e tecnologie (45%), modifiche alle strutture dei team (41%) e cambiamenti nelle responsabilità quotidiane (40%).
Alla domanda su cosa pensassero avrebbe avuto un impatto sui loro dipendenti nei successivi tre anni, il 46% ha citato cambiamenti tecnologici come l’intelligenza artificiale e la robotica, mentre il 45% ha risposto cambiamenti nelle preferenze dei clienti, il 43% cambiamenti nella regolamentazione governativa e il 41% ha affermato che le azioni intraprese dai colleghi o dai concorrenti del loro datore di lavoro avrebbero influenzato il loro lavoro.
Il 61% ha utilizzato l’intelligenza artificiale generativa, come ChatGPT o DALL-E, negli ultimi 12 mesi, mentre quattro su 10 hanno affermato che avrebbe cambiato radicalmente la loro professione entro cinque anni.
Sebbene la soddisfazione lavorativa sia leggermente aumentata rispetto al sondaggio dell’anno scorso, dal 56% dei dipendenti che hanno dichiarato di essere molto o moderatamente soddisfatti al 60% di quest’anno, un numero maggiore di dipendenti ha dichiarato di essere propenso a cambiare lavoro. Il 28% era propenso a cambiare datore di lavoro nei prossimi 12 mesi, in aumento rispetto al 26% nel 2023 e al 19% nel 2022.
Il rapporto afferma che è fondamentale che le aziende creino opportunità per sviluppare competenze sul lavoro e che i leader forniscano indicazioni e tutoraggio sulle competenze che i dipendenti devono acquisire.
Sridhar Iyengar, amministratore delegato dell’azienda tecnologica Zoho Europe, ha affermato: “Le grandi dimissioni hanno messo i dipendenti al centro dell’attenzione, spostando l’equilibrio di potere sul posto di lavoro e spingendo le aziende a concentrarsi sul reclutamento e sulla fidelizzazione.
“I dipendenti si aspettano che le aziende non solo offrano stipendi competitivi, ma che forniscano loro anche gli strumenti giusti per raggiungere più facilmente i propri obiettivi, come dimostrato dall’aumento del premio attribuito all’aggiornamento professionale nei risultati di PwC. Tuttavia, i crescenti carichi di lavoro indicano che le aziende hanno molto da fare per soddisfare le mutevoli esigenze dei propri dipendenti”.
Sheila Flavell, COO per la società di consulenza IT FDM Group, ha commentato: “Le persone investono in se stesse, cercando di migliorare le proprie competenze, riqualificarsi e, in ultima analisi, crescere professionalmente. Ciò è particolarmente vero tra la Gen Z, che è una parte fondamentale della Grande Dimissione, con il 66% che ritiene che cambiare lavoro sia fondamentale per la progressione di carriera”.
“Molti luoghi di lavoro sono frenati da un modo di pensare obsoleto e da tecnologie obsolete, ma la Gen Z può svolgere un ruolo fondamentale nel mettere in discussione lo status quo e ridefinire il nostro modo di lavorare attraverso il pensiero critico e le competenze digitali. In quanto bacino di talenti, apprezzano la flessibilità, il lavoro significativo e la comunicazione autentica, quindi le aziende devono ascoltare e adattarsi per concentrarsi sul loro sviluppo personale attraverso programmi di formazione e aggiornamento, aumentando la fidelizzazione e rafforzando la Gen Z come parte cruciale della loro forza lavoro multigenerazionale”.