Con la chiusura di London Heathrow – il quarto aeroporto più trafficato del mondo – a causa di un incendio elettrico, molti lavoratori internazionali avranno visto i loro piani interrotti, sia che siano stati bloccati dopo aver partecipato alle riunioni all’estero o che dovevano volare fuori per una conferenza.
L’incendio è iniziato in una sottostazione elettrica nelle vicine Hayes alle 23:00 di ieri sera e ha visto l’intera area ricevere solo energia intermittente. L’aeroporto è attualmente chiuso fino alle 23.59 per i passeggeri che hanno consigliato di non viaggiarlo.
Per le organizzazioni colpite, le risorse umane svolgano un ruolo chiave. Alan Price, CEO di Brighthrth, ha consigliato: “Indipendentemente dal motivo del viaggio, sia un congedo annuale che un affare, avere dipendenti bloccati in diversi paesi che non sono in grado di tornare a casa è una situazione che avrà bisogno di flessibilità e comprensione da tutte le parti.
“Laddove i dipendenti viaggiano per affari, i datori di lavoro hanno un dovere di diligenza nei loro confronti. Dovrebbero fare tutto il possibile per riportare i propri dipendenti a casa, guardare a mezzi di trasporto alternativi, garantendo che qualcuno sia in contatto con loro in ogni momento e dimostrare alloggi, se necessario, fino a quando non saranno in grado di tornare a casa.
“Tenere tutte le ricevute per le spese di viaggio alimentari, alloggi e alternative al fine di effettuare un reclamo delle spese.”
Price aggiunto: “Alcuni dipendenti si saranno presi di tempo libero per le vacanze in famiglia che ora sono cancellate o ritardate, quindi è probabile che i datori di lavoro ricevano richieste che cercano di annullare il congedo annuale e il ritorno al lavoro. Non vi è alcun obbligo per i datori di lavoro di accettare questo, soprattutto se hai organizzato la copertura per il tempo in cui avrebbero dovuto essere via e ora non hanno abbastanza lavoro per entrambe le parti.”
“I dipendenti che sono stati via in vacanza e non sono in grado di tornare a casa, o sono dovuti al lavoro oggi, dovranno contattare i loro datori di lavoro e far loro sapere cosa è successo. La comunicazione chiara è importante. I datori di lavoro dovrebbero essere flessibili e comprensione delle circostanze.
Ha raccomandato ai team di risorse umane di guardare quali opzioni sono disponibili: ad esempio, congedo a pagamento/non retribuito per coprire l’assenza aggiuntiva e se le persone interessate avevano un tempo libero al Lieu a disposizione.
I datori di lavoro nel sud-est dell’Inghilterra dovrebbero tenere presente che alcuni lavoratori saranno colpiti da tagli alimentari e servizi di treni cancellati, ha affermato Price.