Breve immersione:

  • I manager in prima linea si sentono non supportati, con il 77% che parla di sistemi organizzativi non danno loro la guida di cui hanno bisogno per gestire le questioni operative che emergono, secondo una nuova ricerca di Dayforce, una società di gestione del capitale umano.
  • Il rapporto ha esaminato alcune delle ragioni per cui le trasformazioni in prima linea falliscono e ha scoperto che molte decisioni quotidiane sul posto di lavoro sono “frammentate tra sistemi, dati e flussi di lavoro disconnessi”. Ciò può esercitare ulteriore pressione su dirigenti e manager, con il 44% che afferma che questi processi disallineati aumentano il rischio “quando alle organizzazioni viene chiesto di fare di più con meno”.
  • Nel frattempo, l’80% dei dirigenti e dei manager afferma che le attività quotidiane rendono più difficile concentrarsi sugli sforzi di trasformazione e impediscono a questi sforzi di funzionare. Un ulteriore 67% ha affermato che le decisioni erano più lente perché i dati necessari per prenderle erano sparsi tra i sistemi.

Informazioni sull’immersione:

Dayforce ha intervistato quasi 5.700 lavoratori in prima linea, manager e dirigenti in Australia, Canada, Germania, Nuova Zelanda, Regno Unito e Stati Uniti e ha riscontrato una disparità tra supporto aziendale e esigenze organizzative.

“La maggior parte delle organizzazioni sa che deve adattarsi all’intelligenza artificiale, all’aumento della pressione sui costi e al cambiamento delle aspettative dei dipendenti”, ha affermato in una nota Steve Holdridge, presidente e direttore operativo di Dayforce. “La parte più difficile è far sì che il cambiamento rimanga.”

Il rapporto ha rilevato che manager e dirigenti hanno riferito di sentire la pressione di muoversi più rapidamente e aumentare la produttività riducendo al tempo stesso i costi, ma non ricevono la base di forza lavoro coesa di cui hanno bisogno per mantenere tali obiettivi.

Holdridge afferma che quando i dati e i flussi di lavoro sono disconnessi, i manager trascorrono troppo tempo a cercare risposte e non abbastanza tempo ad agire di conseguenza.

“Le organizzazioni meglio posizionate per ciò che verrà dopo non si limiteranno a lanciare ulteriori iniziative”, ha affermato Holdridge. “Semplificheranno la comprensione, la gestione e il cambiamento del lavoro quotidiano.”

Occorre coinvolgere anche i manager creando i sistemi che li supportano.

Un recente rapporto della società tecnologica SafetyCulture ha rilevato che l’85% dei quadri intermedi ha affermato di sì presentare idee per il miglioramentomentre solo il 54% ha affermato che le proprie idee sono state implementate. Inoltre, più della metà ha affermato che quando i problemi rimanevano irrisolti, gli errori e le inefficienze continuavano a ripetersi. Quasi due quinti (38%) hanno aggiunto che i loro suggerimenti sono stati ignorati, il che li ha portati a smettere di presentarli. Un altro quarto degli intervistati ha affermato che ciò li ha resi più propensi a voler cercare un altro lavoro.