Breve immersione:

  • L’adozione dell’intelligenza artificiale sta accelerando rapidamente nel settore sanitario, ma i medici temono che fare troppo affidamento sulla tecnologia potrebbe portarli a perdere il pensiero critico e le capacità decisionali, secondo un sondaggio pubblicato martedì da Wolters Kluwer Health.
  • Quasi tre quarti dei medici e il 70% degli infermieri hanno affermato di utilizzare l’intelligenza artificiale almeno una volta alla settimana per lavoro – significativamente più alto rispetto allo scorso anno, quando il 38% dei medici e il 46% degli infermieri riferirono di utilizzare la tecnologia. “Penso che sia una combinazione di maggiore esposizione e maggiore familiarità”, ha affermato il dottor Peter Bonis, direttore medico di Wolters Kluwer. “Ma, cosa davvero importante, sta affrontando un bisogno insoddisfatto.”
  • Tuttavia, la dequalificazione è una preoccupazione per i fornitori. Il 74% dei medici afferma che la perdita di competenze sarà uno dei maggiori rischi legati all’intelligenza artificiale, in particolare perché gli strumenti di supporto alle decisioni cliniche automatizzano più attività diagnostiche e terapeutiche.

Informazioni sull’immersione:

L’intelligenza artificiale è diventata la tecnologia più importante del settore sanitario negli ultimi anni, accendendo le speranze che la tecnologia possa alleviare la carenza di forza lavoro e assistere in una serie di attività, dalla documentazione della cura dei pazienti all’analisi di montagne di dati sanitari.

E i fornitori sono passati dalla sperimentazione della tecnologia all’utilizzo frequente sul lavoro, secondo il rapporto Wolters Kluwer, che ha intervistato più di 350 operatori sanitari e oltre 250 pazienti.

Ad esempio, il 38% dei medici e il 32% degli infermieri hanno riferito di utilizzare l’intelligenza artificiale più volte al giorno, rispetto rispettivamente al 10% e al 16% dello scorso anno. Solo il 9% dei medici e il 18% hanno dichiarato di non aver mai utilizzato strumenti di intelligenza artificiale sul lavoro, secondo il sondaggio di Wolters Kluwer, che offre il proprio prodotto di supporto alle decisioni cliniche supportato dall’intelligenza artificiale.

I medici utilizzano l’intelligenza artificiale per una varietà di compiti. Più della metà dei medici ha affermato di utilizzare l’intelligenza artificiale per riassumere la letteratura medica o analizzare i dati, mentre il 44% ha riferito di utilizzare scribi dell’intelligenza artificiale, che in genere registrano le conversazioni dei medici con i pazienti e redigono note cliniche.

Anche i pazienti utilizzano gli strumenti. Più della metà riferisce di utilizzare la tecnologia per ricercare gli effetti collaterali dei farmaci o per trovare maggiori informazioni sulla propria diagnosi. Circa il 40% ha affermato che attualmente utilizza o prenderebbe in considerazione l’adozione dell’intelligenza artificiale per semplificare il gergo medico o interpretare i risultati dei test.

I medici adottano l’intelligenza artificiale per una varietà di compiti

% di medici e infermieri che riferiscono di utilizzare l’IA in ciascuna area

Ma nonostante la crescente adozione, i fornitori sono ancora preoccupati su come l’intelligenza artificiale potrebbe influenzare il loro lavoro. La dequalificazione legata all’adozione dell’intelligenza artificiale non è stata studiata approfonditamente tra i medici, ma alcune ricerche in altri campi suggeriscono che fare affidamento sulla tecnologia potrebbe interferire con lo sviluppo delle competenze fondamentali, ha affermato Bonis. Gli utenti rischiano anche di apprendere compiti in modo errato o di perdere le capacità che già possedevano, ha affermato.

Secondo il rapporto, i rischi derivanti dalla dequalificazione dei medici sono aggravati dalle preoccupazioni per le allucinazioni, quando gli strumenti di intelligenza artificiale forniscono informazioni inaccurate. Circa tre quarti dei medici hanno citato le allucinazioni come una delle principali preoccupazioni, ma il 73% ha affermato di essere abbastanza o molto fiducioso di poter individuare risposte errate.

Tuttavia, ciò lascia circa un quarto dei medici che non è sicuro di poter identificare le allucinazioni. E questo potrebbe essere un sottostima, date le sfide legate alla cattura di informazioni mediche imprecise, ha detto Bonis. Ad esempio, l’intelligenza artificiale potrebbe allucinare fonti primarie o potrebbe citare uno studio accurato, pur perdendo altri documenti che indicano una diversa raccomandazione clinica, ha affermato.

Molti medici non sono consapevoli delle politiche di governance dell’IA

% di medici che hanno risposto se la propria organizzazione dispone di una politica pubblicata per l’uso autorizzato dell’IA

Nel frattempo, i medici non hanno chiarezza sulle politiche e sulla governance dell’IA nei loro sistemi sanitari. Solo il 27% dei medici e degli infermieri ha affermato di sapere come il proprio posto di lavoro sta affrontando le questioni di governance.

Tra coloro che erano a conoscenza delle politiche della propria organizzazione, il 63% ha affermato di aver compreso come le normative sulla privacy come l’HIPAA si applicassero all’uso dell’intelligenza artificiale. Ma solo il 35% ha affermato di conoscere le linee guida per verificare l’accuratezza e l’affidabilità delle informazioni sull’intelligenza artificiale, e il 22% ha riferito che il proprio datore di lavoro dispone di politiche che descrivono le responsabilità dei medici e dei prodotti di intelligenza artificiale.

“Penso che tutto questo sia in fuga. Le persone sono alle prese con questo. Non è chiaro chi sarà responsabile di questa profonda serie di problemi che possono influenzare l’effettiva fornitura delle cure e chi si assume effettivamente il rischio correlato”, ha detto Bonis. “E così impareremo queste cose man mano che l’intelligenza artificiale diventerà sempre più onnipresente e utilizzata in questo tipo di settori ad alta posta in gioco”.