Il posto di lavoro “Fawning”-o comportamenti estremi piacevoli per evitare conflitti-è una tendenza comportamentale in crescita ed è particolarmente visto tra i lavoratori più giovani della Gen Z. Chris Britton guarda come puoi individuare e, soprattutto, gestirlo.
Le tre classiche risposte umane alle minacce-lotta, volo o congelamento-sono ben note. Ma c’è una quarta risposta meno conosciuta: “Fawning”.
Descritto come un “adattamento appreso a un ambiente sociale iper-connesso e ad alto contenuto”, è stato riferito che la tendenza comportamentale in crescita tra Gen Z, che si vede in tutte le attività, dalla socializzazione con gli amici a come interagiscono con le persone sul posto di lavoro.
Non è un nuovo concetto, ma la sua crescita tra questa demografia è attribuita a loro crescere in un mondo digitale. Gen Z ha già familiarità con il concetto di “essere sempre acceso” e di essere in grado di connettersi e parlare con chiunque, in qualsiasi momento, solo con il clic di un pulsante.
Sono anche fortemente concentrati sulla costruzione di una persona online positiva, che sono ben consapevoli guiderà il coinvolgimento con i loro canali di social media ed è più probabile incoraggiare i “mi piace” e aumentare il loro numero di follower.
Gli esperti riferiscono che Fawning sta iniziando a filtrare nelle vite offline di Gen Z. Mentre potrebbe apparire come gentilezza o spirito di squadra in un ambiente di lavoro, al massimo, il falso può trasformarsi in eccessive persone piacevoli, evitando conflitti a tutti i costi e acconsentire eccessivamente gli altri.
In realtà, può anche segnalare problemi di lavoro più profondi come una bassa sicurezza psicologica e carichi di lavoro insostenibili.
I segni comuni dei dipendenti includono:
- Cercare costantemente rassicurazione su tutti i contributi lavorativi.
- Eccessivo accordo con tutte le idee nelle riunioni, anche quelle contraddittorie.
- Stare spesso in ritardo o lavorare al di fuori delle ore di ufficio.
- Assumere costantemente un lavoro extra nonostante la mancanza di capacità.
Il falso può derivare da lotte individuali ma può anche riflettere i problemi sul posto di lavoro, in particolare la bassa sicurezza psicologica.
Con una solarità della professoressa della Harvard Business School Amy Edmondson, il concetto di sicurezza psicologica è cruciale per luoghi di lavoro sani e collaborativi, in cui i diritti legali e l’individualità sono riconosciuti come priorità commerciale. È l’assenza di paura interpersonale, che consente alle persone di eseguire il meglio in qualsiasi ambiente.
Tuttavia, la nostra ricerca rivela una discrepanza nella sicurezza psicologica percepita sul lavoro. Più della metà (51%) dei professionisti delle risorse umane ritiene che i dipendenti si sentano sicuri, ma solo il 42% dei dipendenti si sente in questo modo.
In un luogo di lavoro psicologicamente non sicuro, i dipendenti si sentono non riconosciuti e ansiosi, incerti su dove cercare supporto. “
In un luogo di lavoro psicologicamente non sicuro, i dipendenti si sentono non riconosciuti e ansiosi, incerti su dove cercare supporto. Una mancanza di riconoscimento alimenta i sentimenti di insicurezza, rendendo difficile per i dipendenti essere il loro vero sé o impegnarsi con fiducia al lavoro.
Quando le aziende premiano i dipendenti per aver lavorato ore eccessive, altri si sentiranno obbligati a seguire l’esempio, creando abitudini sul posto di lavoro malsane. Il superamento costante delle ore di lavoro si traduce facilmente in affaticamento e burnout. E come tutti sappiamo, i dipendenti stanchi, ansiosi ed esausti non equivalgono a team sani e produttivi.
Il burnout sul posto di lavoro può persino indebolire la memoria a breve termine, le campate di attenzione e altri processi cognitivi, rendendo potenzialmente i dipendenti notevolmente meno produttivi. I lavoratori bruciati hanno anche il 63% in più di probabilità di assumere giorni di malattia e quasi tre volte più probabilità di cercare un altro lavoro.
Ascoltare i tuoi dipendenti incoraggia la produttività, la diligenza e il duro lavoro, specialmente se abbinato al riconoscimento. La creazione di opportunità per i dipendenti di contribuire durante le riunioni o le collaborazioni creative promuoverà la sicurezza psicologica, aumenterà la soddisfazione professionale e ridurrà la necessità di approvazioni eccessive.
Un approccio efficace per le aziende da prevenire e alleviare il comportamento come “Fawning” è di segnalare i dipendenti verso il supporto per il benessere emotivo pertinente “
Quando una cultura sul posto di lavoro enfatizza rigide regole e confini, può intimidire i dipendenti a sentirsi incapaci o meno disposti a uscire dai confini di un progetto per offrire soluzioni innovative. Questo crea un ambiente di lavoro teso e porta a una forza lavoro non motivata.
Assicurati di invitare diverse opinioni nelle riunioni e che venga valutato un feedback sincero e costruttivo, non solo un accordo.
I dipendenti devono sapere di avere la libertà di commettere errori, esprimere opinioni e fornire feedback. Dovrebbero anche sentirsi a proprio agio a respingere e dire “no” al lavoro extra se mancano di capacità, senza paura di conseguenze negative.
I leader e il loro stile di leadership hanno un’opportunità unica per creare un ambiente di lavoro psicologicamente sicuro. Incoraggiare apertamente i dipendenti a prendersi del tempo libero, stabilire i confini e a “spegnere” alla fine della giornata lavorativa deve essere condotto dall’alto verso il basso.
Coloro che guidano con onestà, rispetto e vulnerabilità costruiranno una squadra motivata e coinvolta.
Infine, un approccio efficace per le aziende per prevenire e alleviare il comportamento come “falso”, i sentimenti di burnout e ansia sul posto di lavoro è quello di indicare i dipendenti verso il supporto rilevante del benessere emotivo.
Ciò può includere programmi di assistenza per i dipendenti (EAPS), che supportano il personale con problemi come lo stress a casa o il lavoro, difficoltà finanziarie e preoccupazioni familiari e relazionali.
I benefici del benessere e le terapie parlanti sono un’offerta essenziale, aiutando tutti i dipendenti a gestire priorità contrastanti, emozioni difficili e fattori di stress di vita comuni.
