Più di 100 banchieri al dettaglio senior di ANZ hanno appreso prematuramente la data di uscita in una e -mail che chiede di restituire il proprio laptop, prima che i licenziamenti fossero formalmente annunciati.
“Sfortunatamente, alcuni dipendenti senior in Australia hanno ricevuto e -mail automatizzate prima di essere informati di potenziali modifiche al loro impiego”, ha affermato un portavoce di ANZ. “Ci rammariamo profondamente dell’errore commesso e ci siamo scusati incondizionatamente al nostro staff colpito.”
Bruce Rush, capo della banca al dettaglio ad interim di ANZ, si è scusato con il personale colpito in una dichiarazione vista dal Sydney Morning Herald.
“Alcune settimane fa, ho annunciato cambiamenti alla nostra struttura di leadership in Australia Retail”, ha detto Rush. “In precedenza, le e -mail automatizzate sono state inviate ad alcuni gruppi 2 e 3 persone prima del previsto.”
“Non era nostra intenzione condividere notizie così sensibili con te in questo modo, e mi scuso incondizionatamente”, ha detto. “Sfortunatamente, queste e -mail indicano una data di uscita per alcuni dei nostri colleghi prima di poter condividere il loro risultato con loro.”
Rush ha aggiunto: “Mi dispiace profondamente all’angoscia che questa situazione potrebbe aver causato. Per favore, sappi che ci impegniamo a trattare ogni collega con dignità e rispetto mentre ci muoviamo attraverso questo processo”.
La banca ha offerto consulenza psicologica al personale interessato. Le riunioni che erano state programmate per la prossima settimana sono state accelerate e i licenziamenti hanno confermato.
Il presidente nazionale del settore finanziario australiano Wendy Streets ha dichiarato di non essere stato informato sui cambiamenti.
“Questo è un modo disgustoso per i lavoratori di conoscere i tagli di lavoro – attraverso un’e -mail fallita invece di una conversazione rispettosa”, ha detto Streets al sito Web HRD. “È devastante per il personale e le loro famiglie essere trattati in questo modo. ANZ deve fare di meglio.”
La FSU ha dichiarato di aver scritto ad ANZ richiedendo un briefing urgente, ma non ha ancora ricevuto una risposta.
A maggio, un ex amministratore delegato di HSBC nel Regno Unito, Nuno Matos, è diventato il nuovo CEO di ANZ, che impiega 43.000 persone e ha oltre 8 milioni di clienti al dettaglio e commerciali.
Matos ha implementato cambiamenti radicali in banca, portando a una ripresa del prezzo delle azioni a seguito di vari scandali, tra cui presunti rigging obbligazionari e episodi di comportamento ubriaco sul suo pavimento commerciale.
Le strade hanno aggiunto che l’errore e -mail è stato “il risultato diretto del caotico ritmo del cambiamento forzato dal nuovo CEO di ANZ”.