C’è spesso una disconnessione nelle organizzazioni globali tra il modo in cui la HR pensa di sostenere i dipendenti che si trasferiscono e ciò che i dipendenti stessi provano, ha suggerito un sondaggio.
L’indagine su oltre 1.000 espatriati e 200 ore e i decisori di mobilità da parte della mobilità del World Crown World hanno scoperto che, mentre le aziende fanno grandi investimenti pesantemente nella mobilità globale, molti dipendenti trasferenti sentono tuttavia di non ottenere il giusto supporto. Ciò è particolarmente vero quando si tratta di questioni come l’adattamento culturale, la formazione linguistica e il supporto familiare.
Il sondaggio ha coperto tre sondaggi nel 2024, prima udienza da 1.000 espatriati che vivono in Australia, India, Germania, Singapore, Emirati Arabi Uniti, Regno Unito e USA, nonché oltre 150 incarichi impiegati dai membri del suo comitato consultivo per i clienti.
I ricercatori hanno quindi raccolto approfondimenti da 210 decisori di mobilità dei dipendenti, che lavorano in aziende con oltre 50 dipendenti in Francia, India, Singapore, Emirati Arabi Uniti, Stati Uniti e Regno Unito.
La maggior parte dei team di risorse umane e mobilità credeva di offrire una formazione adeguata, con oltre la metà (56%) che affermava che i loro programmi hanno influenzato significativamente il successo dei dipendenti all’estero. Tuttavia, molti dipendenti hanno ritenuto che, in effetti, non stavano ottenendo l’aiuto di cui avevano bisogno.
Più di un terzo (37%) degli incarichi ha dichiarato di non aver ricevuto alcuna formazione culturale, nonostante l’adattamento culturale sia una delle maggiori sfide.
Più di un quarto (28%) ha riferito di non aver ricevuto una formazione linguistica, qualcosa di cui il 26% ha dichiarato di aver beneficiato.
Solo un quinto (21%) degli incarichi ha dichiarato di essere stati dati chiari obiettivi per il loro trasferimento, lasciando molti sentenze senza direzione.
Anche l’integrazione partner e familiare nel paese ospitante è stata una questione cruciale in qualsiasi trasferimento di successo. Tuttavia, ancora una volta, molte organizzazioni non sono riuscite a fornire un supporto adeguato ai coniugi e alle persone a carico.
Un quarto (23%) degli espatriati intervistati ha dichiarato che il loro partner aveva bisogno di più assistenza per stabilirsi nel nuovo paese. Più di uno su 10 (16%) ha riferito che le lotte relative al proprio partner hanno avuto un impatto negativo sulla propria salute mentale.
E, mentre più della metà (54%) dei gestori delle risorse umane ha dichiarato di offrire un coaching di carriera per i coniugi, solo una piccola percentuale di espatriati ha riferito di aver effettivamente ricevuto questo supporto.
Caitlin Pyett, responsabile della consulenza globale a Crown World Mobility, ha dichiarato: “Molti espatriati presumono che raccoglieranno le abilità culturali e linguistiche in modo naturale quando arrivano ma, in realtà, lottare attraverso l’adattamento senza una formazione adeguata può essere stressante e isolante.
“I team delle risorse umane devono garantire che il supporto non sia solo un esercizio di zecche; deve essere adattato, in corso e sensibile alle sfide del mondo reale”, ha aggiunto.