In un’economia guidata dalla conoscenza, le idee dei dipendenti sono cruciali per alimentare l’innovazione e la crescita. Ma se non si sentono al sicuro condividerli, come possono le organizzazioni supportare una cultura della collaborazione? Il professor Lillien Ellis guarda argomenti.
Qualcuno sul tuo posto di lavoro ha appena avuto un’idea così avvincente che potrebbe cambiare tutto. Ma allora, il dubbio si insinua: e se qualcuno lo rubasse?
Questa preoccupazione è più comune di quanto si possa pensare. Nell’economia guidata dalla conoscenza di oggi, le idee sono più che pensieri fugaci: sono risorse potenti.
Accenulano l’innovazione, spingono le aziende in avanti e modellano le industrie offrendo vantaggi competitivi unici.
Affinché i creatori abbiano successo, la collaborazione e il feedback sono essenziali per il processo. Eppure ogni volta che condividono il loro lavoro, rischiano di esporre le loro idee a potenziali furti.
La paura del furto di idee non è solo la paranoia: è una legittima preoccupazione che colpisce i lavoratori a tutti i livelli di organizzazioni.
Alcune ricerche suggeriscono che ben quattro quinti dei dipendenti hanno avuto idee rubate da un capo. Quasi un terzo dei dipendenti afferma che un collega ha rubato un’idea almeno una volta.
Tuttavia, molti leader respingono l’idea che il furto di idea è una delle principali preoccupazioni. Vogliono che i dipendenti si concentrino sulla collaborazione perché, sicuramente, nessuno può possedere un’idea e le idee sono una dozzina.
Ci sono anche contro-narrativi sul perché le persone non dovrebbero preoccuparsi del furto di idee. Tuttavia, molti dipendenti vedono le cose in modo diverso.
Sento storie tutto il tempo in cui qualcuno ha avuto un’idea per, per esempio, un tono per una campagna di marketing o un nuovo prodotto, e qualcun altro lo affronta e ottiene tutto il merito, mentre l’originatore viene lasciato frustrato, arrabbiato e violato, e quindi molto meno probabilità di condividere i propri pensieri in futuro.
Le organizzazioni affrontano un enigma impegnativo: hanno bisogno di dipendenti per condividere le idee liberamente per favorire l’innovazione, ma i dipendenti spesso esitano a causa della paura del furto.
E se i dipendenti hanno paura che le loro idee possano essere rubate, questo influenzerà come o quando, o addirittura, se condivideranno mai le loro idee?
Un nuovo studio che ho condotto con Brian Lucas dell’Università di Cornell ha scoperto un divario sorprendente tra quando i creatori pensano che le loro idee siano a rischio e quando i ladri Idea colpiscono effettivamente.
I creatori spesso assumono che i ladri target le idee lucidate e completamente sviluppate – quelle che possono rubare con uno sforzo minimo. Ma i nostri risultati suggeriscono il contrario. Abbiamo scoperto che l’idea i ladri preferiscono prendere di mira le idee nelle loro prime fasi, quando si stanno ancora sviluppando.
Che dire dell’etica del furto di idee? C’è una discussione da fare che le idee di presa, o “prestito”, sta semplicemente tramontando ispirazione piuttosto che furto assolutamente?
I creatori in genere vedono i ladri Idea come immorale e non etico. Tuttavia, la nostra ricerca ha scoperto che i ladri di idea hanno riferito di aver considerato come ridurre al minimo i danni e prendere l’idea nel modo più etico possibile.
La nostra ricerca rivela che la preferenza dei ladri di idea per le idee in fase iniziale è direttamente legata al loro ragionamento morale.
In effetti, rubare idee in fase iniziale sembra meno non etico per i ladri perché possono più facilmente interpretarlo come “trarre ispirazione” piuttosto che un atto palesemente non etico; Le idee nelle fasi precedenti hanno consumato meno delle risorse del Creatore rispetto alle idee in fase successiva, e questo consente ai ladri di sentire che stanno minimizzando il danno causato dal rubare l’idea.
Invece di respingere le preoccupazioni per il furto di idee, le organizzazioni devono affrontarle attivamente. “
Le implicazioni del furto di idee si estendono ben oltre la frustrazione individuale e può essere più dannoso per le relazioni sul posto di lavoro rispetto al furto finanziario.
Questo danno alla fiducia può avere gravi conseguenze per le organizzazioni. La creatività è una parte importante delle prestazioni lavorative e della rilevanza e del valore di un individuo per un’azienda, specialmente nell’economia della conoscenza.
Le persone devono sapere che quando investono il loro capitale creativo in un’azienda, ci saranno rendimenti. Ma se i lavoratori non ritengono che ciò stia accadendo, è ragionevole per loro lasciare e investire quegli sforzi altrove.
Invece di respingere le preoccupazioni per il furto di idee, le organizzazioni devono affrontarle attivamente.
È anche importante per i leader comunicare i loro valori. Uno di questi valori chiave, in questo caso, è che l’azienda apprezza i contributi creativi dei dipendenti e vuole riconoscerli.
Sostengo lo sviluppo di chiare norme culturali sull’attribuzione creativa. Non si tratta tanto di camminare costantemente riconoscendo che “era un’idea così e così”, ma piuttosto essere molto consapevole e intenzionale nell’amplificare le idee creative e i contributi creativi che le persone portano al tavolo. Riconoscere il buon lavoro e le grandi idee non hanno alcun costo.
Mentre alcuni sostengono che le idee non possano essere veramente possedute o rubate, direi che questo manca la realtà.
È una domanda filosofica ricca e coinvolgente, ma non lasciamoci distrarre dal vero problema, ovvero che le persone hanno paura che le loro idee vengano rubate e può influenzare il modo in cui funzionano bene.