Il governo ha affermato che introdurrà “ulteriori misure” sulle mance, in quanto ha pubblicato un nuovo codice di condotta statutario sulla distribuzione equa e trasparente di mance, gratifiche e spese di servizio ai sensi dell’Employment (Allocation of Tips) Act 2023.
La legge, che entrerà in vigore il 1° ottobre 2024, obbliga i datori di lavoro a versare integralmente le mance ai dipendenti, distribuendole in modo equo e trasparente.
Nei casi in cui le mance vengono lasciate più che “occasionalmente”, come nei ristoranti e dai parrucchieri, i datori di lavoro sono tenuti ad avere una politica scritta sulle mance, che deve essere messa a disposizione di tutto il personale, indipendentemente dal fatto che siano impiegati o assunti direttamente o tramite un’agenzia.
Le mance devono essere distribuite entro un mese dal ricevimento e i lavoratori hanno il diritto di richiedere una copia del registro delle mance per poter presentare un reclamo al tribunale del lavoro se ritengono di non ricevere le mance a cui hanno diritto.
Justin Madders, il nuovo ministro per i diritti del lavoro, ha affermato: “Le obsolete leggi sul lavoro della Gran Bretagna richiedono un aggiornamento urgente. Questo governo garantirà che siano adatte all’economia moderna e che rispettino il nostro piano Make Work Pay. Introdurremo ulteriori misure sulle mance per garantire che i lavoratori ricevano la loro giusta quota di mance”.
Il “Tipping Act”, che si applica a Inghilterra, Scozia e Galles e che originariamente avrebbe dovuto diventare legge il 1° luglio, richiede inoltre ai datori di lavoro di conservare un registro di come è stata gestita ogni mancia per tre anni dopo che è stata pagata.
Il codice di condotta non stabilisce un elenco esaustivo di fattori che i datori di lavoro devono considerare, ma fornisce “principi generali” su cosa sia l’equità ai fini del Tipping Act, gli ambiti in cui i datori di lavoro devono prendere decisioni per rispettare i propri doveri e come dovrebbero applicare questi principi nella loro attività.
Nel caso dei lavoratori interinali, qualsiasi riferimento al “datore di lavoro” nel codice si riferisce al datore di lavoro per questo incarico nel luogo di lavoro in cui lavora, anche quando il suo contratto di lavoro è con un’agenzia per l’impiego.
Dopo che un’azienda ha effettuato il pagamento delle mance a un’agenzia per l’impiego, l’agenzia è tenuta a inoltrarle ai lavoratori interinali, senza detrazioni non autorizzate.
I datori di lavoro dovrebbero consultarsi con i lavoratori per cercare un ampio consenso sul posto di lavoro sul fatto che il sistema di assegnazione delle mance sia equo, ragionevole e chiaro. Consultare adeguatamente i lavoratori interessati, afferma il codice delle mance, può garantire che eventuali preoccupazioni e problemi siano compresi dai datori di lavoro e ridurre al minimo il rischio di discriminazione.
I datori di lavoro devono inoltre valutare se sussistano requisiti legali o contrattuali per avviare una consultazione collettiva formale laddove un sistema di mance incida su termini e condizioni retributive disciplinati da un contratto collettivo con un sindacato riconosciuto.
Il codice riconosce che i datori di lavoro possono variare notevolmente nelle loro pratiche commerciali. Se un particolare metodo di distribuzione delle mance è considerato equo dai lavoratori, ciò può aiutare un tribunale del lavoro a concludere che è considerato equo e ragionevole.
“Il supporto e l’accordo del personale con un metodo di distribuzione devono essere genuini e non imposti da dirigenti o datori di lavoro”, afferma il codice di condotta sulle mance.
Aggiunge che un datore di lavoro può anche scegliere di assegnare e distribuire le mance in modo equo e trasparente utilizzando un tronc, un fondo in cui vengono versate le mance da distribuire al personale.
Sono consentiti vari accordi di tronc. Un datore di lavoro può nominare direttamente un membro del personale responsabile dell’assegnazione e della distribuzione delle mance, e tale membro del personale può agire come operatore di tronc indipendente. Un operatore di tronc può anche essere una società esterna di contabilità o di contabilità o un membro del personale eletto o concordato dai lavoratori. “È necessario prestare attenzione per mantenere l’indipendenza”, afferma il codice.
I datori di lavoro possono condividere la propria politica scritta sulle mance con i clienti o renderla pubblica se lo desiderano, ma questo non è un requisito del Tipping Act.