Le persone con convinzioni affrontano sfide nell’entrare e progredire nel lavoro, ma un programma di tutoraggio che coinvolge professionisti esperti in HR sta aiutando a ricostruire la loro sicurezza. Ashleigh Webber segnala
L’anno scorso, il CIPD Trust, il ramo dell’organismo delle risorse umane focalizzato sul supporto alle persone che affrontano maggiori sfide sul lavoro, ha iniziato a sperimentare un programma di tutoraggio che mette in contatto persone con esperienza del sistema di giustizia penale con professionisti delle risorse umane, per aiutare ad abbattere alcune delle barriere che le persone con condanne devono affrontare.
Il programma, lanciato in collaborazione con le imprese sociali Offploy e St Giles Trust, prevede che professionisti con esperienza di mentoring vengano affiancati a persone con motivazioni, competenze o esigenze di sviluppo complementari, aiutandoli ad acquisire competenze fondamentali sul posto di lavoro, come sicurezza e leadership.
È probabile che iniziative come questa diventino particolarmente utili alla luce dei piani governativi volti a incoraggiare più aziende ad assumere ex detenuti, per contrastare la recidiva.
Secondo il Ministero della Giustizia, nel Regno Unito circa una persona in età lavorativa su quattro ha una condanna, una percentuale significativa della forza lavoro, e l’86% dei datori di lavoro di persone con condanne le considera brave nel loro lavoro, con livelli più elevati di fidelizzazione e lealtà.
Tuttavia, secondo Sally Eley, responsabile del CIPD Trust, i vantaggi del progetto vanno ben oltre il supporto alle persone condannate; ritiene che i professionisti delle risorse umane possano anche imparare da chi ha vissuto l’esperienza del sistema giudiziario e utilizzare questa conoscenza per trasformare le proprie politiche sul personale e adottare metodi di reclutamento più inclusivi.
“Organizzazioni come Offploy e St Giles Trust comprendono davvero le barriere e le sfide specifiche che le persone con condanne devono affrontare. Hanno trovato i mentori che sono pronti a fare un passo nel mondo del lavoro, o che sono già al lavoro e sono pronti a progredire”.
Il progetto è stato inizialmente sperimentato con circa una dozzina di persone. In seguito a una chiamata all’azione da parte dei suoi membri, il CIPD Trust ha ricevuto un notevole interesse da parte di persone che desideravano offrire volontariamente il loro tempo e le loro conoscenze per supportare le persone che affrontano ostacoli al lavoro a causa delle loro condanne passate.
I mentori interessati sono stati selezionati per garantire che avessero l’esperienza desiderata, poiché Sally sottolinea che il programma richiedeva professionisti che avessero già svolto in precedenza il ruolo di mentori.
La tirocinante Heather, che ora è team leader e consulente per l’occupazione presso Offploy, è stata abbinata a Jane Walton, membro di lunga data del CIPD con esperienza in L&D, che ora gestisce un’attività di mentoring nello Yorkshire.
Senza il mentoring, probabilmente non avrei avuto il coraggio o la sicurezza di andare a quel colloquio” – Heather, mentee
Heather è stata proposta per il programma dal suo responsabile, ma ha accettato che il mentoring sarebbe stato utile per sviluppare le sue idee e competenze.
“Tutti noi nella nostra vita professionale possiamo perdere la presa sulla nostra sicurezza, sulla nostra gestione del tempo o su qualsiasi sfida che potremmo affrontare, quindi ho pensato di provare a sviluppare queste (abilità)”, afferma.
“Prima che il processo iniziasse, non avevo l’obiettivo di diventare il team leader che sono oggi. Quell’opportunità si è presentata a metà del programma con Jane e ho capito che dovevo provarci. Senza il mentoring, probabilmente non avrei avuto il coraggio o la sicurezza di andare a quel colloquio”.
Jane ha fatto domanda per diventare mentore perché voleva acquisire esperienza lavorando con donne che avevano esperienza nel sistema giudiziario penale.
“Faccio il mentoring da diversi anni, ma sono sempre alla ricerca di nuove opportunità per sviluppare le mie competenze e la mia esperienza, perché ogni rapporto di mentoring è diverso e ho costantemente bisogno di crescere”, afferma.
“Heather e io abbiamo lavorato intensamente per circa sei mesi e abbiamo coperto molto terreno abbastanza rapidamente perché entrambe volevamo imparare l’una dall’altra.”
Jane ha affermato che il suo ruolo principale nel processo è stato quello di ascoltare e porre domande cruciali per far emergere le motivazioni e gli obiettivi di Heather.
“È interessante notare che abbiamo scoperto che bisogna andare oltre la vita lavorativa: bisogna considerare qualsiasi altro fattore di influenza e aspetto della vita (del mentee) che avrà un impatto sulla sua vita professionale”, afferma Jane. “Abbiamo seguito una struttura di mentoring molto chiara, ma doveva esserci flessibilità su ciò di cui parlavamo”.
Ogni relazione di mentoring è diversa e ho costantemente bisogno di svilupparmi” – Jane, mentore
Il processo ha anche incoraggiato Heather a considerare i suoi punti di forza e a stabilire obiettivi con azioni chiare per raggiungerli.
“Le nostre conversazioni hanno preso in considerazione la mia esperienza vissuta, ciò che mi rende felice, quali competenze possiedo, quali competenze devo migliorare e ciò che mi fa sentire realizzata”, afferma.
“Professionalmente ho una migliore comprensione del leader del team che sono grazie al modo in cui vedo me stesso ora.”
Dopo aver completato il programma di tutoraggio, Heather ha iniziato un corso di leadership e ha parlato della sua esperienza vissuta come donna con convinzioni durante un evento per celebrare l’ottavo compleanno di Offploy alla Camera dei Comuni, qualcosa che, a suo dire, non avrebbe avuto la sicurezza di fare se non avesse ricevuto tutoraggio.
Ha incoraggiato le persone che stanno prendendo in considerazione il mentoring ad avere una buona idea di cosa vogliono ottenere dal processo prima di iniziare. “I mentori sono mentori, non lettori del pensiero”, afferma Heather.
Sally Eley del CIPD Trust ha ritenuto il progetto pilota un successo e ha dichiarato che intende continuare a gestire il programma di tutoraggio.
“Ci sono così tante persone che sono state colpite dal sistema giudiziario penale; e non si tratta solo di singoli individui, ma anche delle loro famiglie”, afferma.
“Sentiamo molte persone che hanno vissuto questa esperienza dire che avere qualcuno che ascolta i loro problemi li ha davvero aiutati ad aumentare la loro sicurezza”.