Breve immersione:

  • I leader delle risorse umane hanno abbracciato quasi universalmente l’intelligenza artificiale Il 91% afferma di utilizzare attivamente la tecnologia “da qualche parte nel processo di reclutamento” e i restanti leader affermano che intendono implementare la tecnologia “entro i prossimi 18 mesi”, secondo un nuovo rapporto di Paylocity, un fornitore di tecnologia per le risorse umane.
  • Tuttavia, mentre l’85% degli intervistati ha dichiarato di fidarsi dell’intelligenza artificiale per valutare i candidati “indipendentemente dal background”, più di un quarto (26%) ha dichiarato di essere preoccupato non vedere alcuni candidati grazie allo screening dell’IA. Secondo il rapporto, quattro leader su cinque affermano di “gestire attivamente almeno un problema” con i loro strumenti di intelligenza artificiale.
  • Tuttavia, domande per assunzione triplicato tra il 2021 e il 2024secondo i dati di Ashby’s Talent Trends citati da Paylocity. I team di assunzione stanno ora intervistando tra il 36% e il 52% di candidati in più per ciascun ruolo rispetto a cinque anni fa, ma il 43% dei leader delle risorse umane ha affermato che l’utilizzo dell’intelligenza artificiale fa risparmiare ai team di reclutamento l’equivalente di un’intera giornata lavorativa ogni settimana.

Informazioni sull’immersione:

Lo studio ha intervistato più di 1.000 leader delle risorse umane e del reclutamento con sede negli Stati Uniti e ha scoperto che gli strumenti di intelligenza artificiale stanno risolvendo alcuni problemi e creandone di nuovi.

Mentre l’89% degli intervistati ha affermato che gli strumenti di intelligenza artificiale hanno contribuito a identificare i candidati migliori, il 71% ha affermato di ritenere che più della metà delle candidature da esaminare fossero state scritte utilizzando strumenti generativi.

Inoltre, i responsabili delle assunzioni hanno affermato che l’intelligenza artificiale a volte non ha centrato l’obiettivo e hanno citato preoccupazioni legate a pregiudizi (​16%), rischi di conformità e normative (​16%), perdita di controllo e trasparenza (​11%) e fiducia dei candidati e abbandoni (​11%).

Secondo il sondaggio, i reclutatori erano più propensi a utilizzare strumenti di intelligenza artificiale per lo screening dei curriculum (​67%), la pianificazione dei colloqui (​59%) e la scrittura delle descrizioni del lavoro (​​57%). Ma quando i reclutatori hanno utilizzato l’intelligenza artificiale per il coinvolgimento dei candidati e i colloqui, lo studio ha affermato che c’era il rischio di gravi conseguenze, il che potrebbe spiegare perché entrambi i casi d’uso erano in fondo.

“Questa cautela riflette un cambiamento nel modo in cui i team di reclutamento vedono il proprio ruolo”, afferma lo studio. “Gli strumenti automatizzati gestiscono il volume di lavoro. ​​​I reclutatori decidono chi vale davvero la pena parlare.”

Esistono anche prove del fatto che gli strumenti di intelligenza artificiale possono funzionare efficacemente solo in applicazioni ristrette. Secondo un recente sondaggio condotto da ManpowerGroup e dalla società di ricerca Everest Group, meno del 5% delle aziende che hanno utilizzato strumenti di assunzione basati sull’intelligenza artificiale ha visto risultati “trasformativi”. su qualsiasi parametro chiave. Dall’indagine è emerso che, mentre quasi 4 organizzazioni su 10 hanno riportato un “impatto significativo” sull’efficienza operativa, i miglioramenti nella qualità delle decisioni e nell’agilità della forza lavoro erano “limitati”.