Breve immersione:

  • I leader delle risorse umane lo credono l’intelligenza artificiale consentirà loro di creare nuovi ruoli entry-level per i dipendenti junior, con il 94% che afferma di aspettarsi che ciò accada entro i prossimi cinque anni, secondo uno studio congiunto di Cognizant e Pearson.
  • Inoltre, secondo il rapporto, il 96% dei leader delle risorse umane ha affermato che i ruoli entry-level “si evolveranno in posizioni in cui i dipendenti supervisionano o gestiscono l’intelligenza artificiale” entro cinque anni, poiché queste posizioni di inizio carriera si sposteranno dallo svolgimento di compiti di base alla collaborazione con i sistemi di intelligenza artificiale.
  • Nel frattempo, oltre il 90% dei professionisti HR intervistati ha affermato che rimodellare le posizioni entry-level spetta ai middle manager, che sono “determinanti nel ridefinire i ruoli lavorativi mentre l’intelligenza artificiale cambia il lavoro quotidiano dei membri del team”.

Informazioni sull’immersione:

Il rapporto ha intervistato 750 leader delle risorse umane negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in India all’inizio di quest’anno e ha scoperto che le aziende non solo hanno bisogno di più lavoratori pronti all’intelligenza artificiale, ma non dispongono delle risorse di sviluppo per tenere il passo con la domanda.

Sebbene il 91% degli intervistati abbia affermato che i lavoratori hanno aumentato le richieste di formazione sull’intelligenza artificiale nell’ultimo anno, il 46% delle aziende non fornisce tale formazione. Un altro 60% dei professionisti HR ha affermato che i programmi di apprendimento e sviluppo della propria organizzazione erano troppo lenti per tenere il passo con la velocità con cui si stava muovendo l’intelligenza artificiale.

“L’intelligenza artificiale sta rimodellando il panorama dei talenti ed esponendo i limiti dei talenti tradizionali e dei modelli di apprendimento”, ha affermato in una nota Kathy Diaz, chief people officer di Cognizant. “Con il cambiamento fondamentale delle attività entry-level e dei requisiti di competenze che cambiano rapidamente, le organizzazioni devono ripensare il modo in cui assumono e sviluppano i talenti al ritmo giusto”.

Secondo il 69% degli intervistati, i dipendenti e i candidati con “un background ampio e interdisciplinare” sono più adatti a nuovi ruoli entry level incentrati sull’intelligenza artificiale rispetto alle persone con titoli di studio specifici o competenze ristrette. Altri due terzi (67%) hanno affermato di ritenere che i diplomi in arti liberali siano più preziosi rispetto al passato e il 97% ha affermato le competenze trasversali erano particolarmente importanti perché hanno dimostrato “adattabilità, capacità di risolvere problemi e giudizio umano”.

“Man mano che il lavoro si evolve, le organizzazioni di maggior successo si concentreranno meno sulla sostituzione delle attività e più sullo sviluppo delle capacità che aiutano gli esseri umani e l’intelligenza artificiale a lavorare insieme”, ha affermato in una nota Ali Bebo, CHRO di Pearson. “Tutto inizia con i talenti all’inizio della carriera. Il futuro appartiene alle organizzazioni che combinano l’innovazione dell’intelligenza artificiale con una profonda comprensione di come le persone apprendono, sviluppano e applicano nuove competenze nel mondo reale.”

Questi spostamenti della forza lavoro possono basarsi su un forte livello gestionale; in particolare, un rapporto del 2025 della piattaforma di comunicazione della forza lavoro Firstup lo ha scoperto recenti riduzioni del middle management hanno reso la comunicazione, la produttività e il coinvolgimento dei dipendenti più impegnativi.

Allo stesso tempo, le aziende si aspettano aumento della produttività da parte dei lavoratori entry-levelcon quasi la metà dei professionisti delle risorse umane con sede negli Stati Uniti che in un recente sondaggio affermano che l’intelligenza artificiale sta esercitando pressione sui lavoratori all’inizio della carriera, anche quando i livelli di personale sono statici.