Le certificazioni professionali per i professionisti delle risorse umane sono da tempo la pietra angolare della valutazione delle competenze nel settore. Forse queste credenziali tradizionali servono come supplemento a una laurea in risorse umane o in psicologia industriale e organizzativa. Forse consolidano una scelta di carriera dopo decenni nel mondo del lavoro.

Ma nel 2026, i professionisti delle risorse umane potrebbero pensare in modo diverso a questi pilastri dello sviluppo professionale delle risorse umane, compresi quelli di importanti attori come SHRM e HR Certification Institute. Circa 1 intervistato su 5 nel sondaggio Identity of HR di HR Dive (21%) ha affermato di aspettarsi che la certificazione HR verrà depriorizzata nei prossimi tre-cinque anni.

“Ho sicuramente lavorato con alcuni ottimi professionisti delle risorse umane che non hanno le certificazioni, quindi non penso che sia una soluzione definitiva”, ha affermato Lindsay Gainor, vicepresidente delle risorse umane e della gestione dei talenti presso ServiceMaster Brands, la società madre di Merry Maids, Two Men and a Truck e Two Men and a Junk Truck. Dal suo punto di vista, le certificazioni potrebbero avere più importanza per i nuovi professionisti delle risorse umane che stanno cercando di rafforzare il proprio curriculum.

“Penso che man mano che il tempo passa e si acquisisce più esperienza nelle risorse umane – e magari hai lavorato per alcune aziende più grandi e hai creato una rete di referenze – il tuo corpo lavorativo è in grado di parlare di più da solo”, ha detto.

Le certificazioni restano “piuttosto importanti”

La percentuale di professionisti HR che affermano che le certificazioni HR sono importanti per un’organizzazione come la loro.

Gainor è un Professionista certificato SHRM; in precedenza aveva a Professionista nelle risorse umane certificazione da parte dell’HRCI. Nonostante avesse una laurea in Risorse umane e un master in amministrazione aziendale, voleva comunque che la certificazione indicasse che possedeva “le conoscenze fondamentali necessarie in materia di risorse umane”, ha affermato Gainor. “Ho iniziato la mia carriera nel settore delle risorse umane all’inizio. Sentivo che era importante dimostrare di aver superato la certificazione, dimostrare di possedere le conoscenze pratiche in materia di risorse umane”.

Dove si collocano i datori di lavoro?

Attualmente, ServiceMaster ha posti vacanti nel team HR di Gainor. Mentre affronta la prospettiva di assumere per ricoprire tali ruoli, emerge la questione delle certificazioni delle risorse umane. Per alcuni ruoli sono preferibili, anche se non obbligatorie, le certificazioni HR.

“Penso che abbiano lo stesso peso di 10 anni fa, quando ho ricevuto il mio?” chiese Gainor. “Probabilmente no”, ha detto. Anche la divisione tra i professionisti delle risorse umane tra SHRM e HRCI ha confuso le acque, ha affermato.

Alcuni dipartimenti non danno priorità alla certificazione

Un’analisi anno su anno dei professionisti HR che affermano che le certificazioni HR “non sono affatto importanti” per un’organizzazione come la loro.

Per Mary Dale, ottenere la certificazione PHR da HRCI e il suo SHRM-CP era importante perché, “storicamente, molte aziende li consideravano un requisito, soprattutto se non possedevi un master e miravi a ruoli di livello esecutivo come direttore, vicepresidente, direttore generale o CPO.”

Dale, che è direttore operativo di JLB and Associates e fondatore e CPO di DPG, LLC, ha affermato che le certificazioni delle risorse umane sono spesso cruciali per indicare che si è pronti a operare a livello di direttore. “In passato servivano come una sorta di ‘passaporto’ professionale, e per alcune organizzazioni lo sono ancora”, ha detto Dale.

Nel frattempo, Vanessa Matsis-McCready, consigliere generale associato e vicepresidente delle risorse umane per Engage PEO, non ha ottenuto una certificazione HRCI o SHRM nel suo ruolo. “Non l’ho ottenuto perché ero già un avvocato, ma certamente non penso che ci sia alcun danno nell’ottenerlo”, ha detto a HR Dive.

Il futuro della certificazione potrebbe essere una vasta gamma di opzioni

Mentre alcuni si aspettano una minore attenzione alle certificazioni in futuro, il 16% degli intervistati al sondaggio di HR Dive ha affermato il contrario.

Forse, anche se le assunzioni basate sulle competenze da parte dei reclutatori diventano più popolari e questa etica comincia a penetrare nel settore delle risorse umane, le credenziali rimangono rilevanti. Ma per alcuni, ciò significa che il tipo di certificazioni HR a cui gli individui danno priorità potrebbe cambiare.

Da dove ottengono le certificazioni i professionisti delle risorse umane?

La ripartizione percentuale dei professionisti HR che hanno risposto al sondaggio di quest’anno.

Ad esempio, da abbinare alla sua laurea in giurisprudenza e alla laurea in relazioni industriali, Matsis-McCready ha conseguito un Certificazione della Cornell University sulla neurodiversità sul lavoro. E Gainor ha un Certificazione Gallup Strengths Coach. “Penso che questo aiuti sicuramente a rafforzare la credibilità se sto iniziando una discussione di coaching con qualcuno”, ha detto.

Questo tipo di certificazioni potrebbero essere il futuro delle credenziali HR: Alisa Kline, direttrice della consulenza HR presso Flex HR, ha detto a HR Dive di aver visto più enfasi sulla certificazione HR, ma, ha detto, “Penso che sia meno focalizzata solo sull’avere il tuo SHRM (o) HRCI”.

L’amministratore delegato di HRCI, Amy Dufrane, ha affermato che l’atto di ottenere la certificazione rimane importante, perché “dà ai datori di lavoro fiducia nelle capacità del proprio team e consente ai professionisti delle risorse umane di dimostrare la propria leadership e adattabilità”. Dufrane ha anche sottolineato la ricerca HRCI secondo cui i professionisti HR certificati ottengono salari più alti, segnalano una maggiore soddisfazione professionale e ottengono risultati di carriera complessivamente migliori.

“Sebbene la certificazione invii un segnale importante e immediato sulla competenza di un professionista, mantenerla attraverso la formazione continua e un impegno che dura tutta la carriera verso l’apprendimento e lo sviluppo è il segno distintivo di un eccezionale professionista delle risorse umane”, ha affermato Dufrane.

SHRM non ha risposto alle richieste di commento al momento della pubblicazione.

Cosa definisce un vantaggio competitivo?

Ulteriori certificazioni HR possono rendere un individuo più competitivo, secondo Kline, ma dipende davvero dal ruolo. Il processo di ricerca di lavoro per diventare uno specialista è diverso da quello di un generalista delle risorse umane, ad esempio, e anche in questo caso ci sono considerazioni sul tipo di datore di lavoro.

Nelle aziende internazionali più grandi, ad esempio, una certificazione globale può aiutare, ha spiegato; nelle grandi aziende tecnologiche può essere utile una certificazione AI.

Alla fine, qualsiasi tipo di certificazione può essere una bandiera verde per un futuro datore di lavoro. Matsis-McCready ha affermato che i professionisti delle risorse umane potrebbero essere in grado di dimostrare forti capacità professionali o accademiche senza certificazioni HR, ma che creano “un livello di fiducia” con le organizzazioni che cercano di assumere talenti.

Dale cerca le credenziali quando assume ruoli nelle risorse umane, ha detto a HR Dive, ma non perché siano richieste.

“Ciò che una credenziale segnala per me è un impegno per la crescita, che qualcuno sta intenzionalmente espandendo le proprie conoscenze e prendendo sul serio il proprio mestiere”, ha detto Dale, aggiungendo che si mantiene allo stesso standard.

“Imparo sempre, sono sempre alla ricerca di modi per crescere e apprezzo questa mentalità negli altri”, ha detto. “Imparo per tutta la vita e voglio persone nel mio team che condividano questa spinta, sia che lo dimostrino attraverso credenziali formali, esperienza pratica o sviluppo personale continuo.”