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È stato versato molto inchiostro sull’ampliamento del ruolo del CFO, ma si è detto molto meno sulle descrizioni delle mansioni stesse. Mentre i team finanziari si assumono la responsabilità della strategia a livello aziendale e della crescita degli stack tecnologici, l’offerta di lavoro standard per un capo finanziario semplicemente non riesce a tenere il passo, dicono gli esperti. Sta esacerbando una carenza già esistente nel settore dei talenti finanziari.
Katie Birkelo, presidente di Aspire Professional Talent Solutions, lavora nel settore finanziario e contabile da più di due decenni e ha affermato di aver iniziato a notare diverse cose che “rimangono disallineate e scarsamente definite” tra ciò che appare nelle descrizioni delle posizioni e ciò che le aziende cercano effettivamente in un leader finanziario.
Mentre le aziende di ogni genere continuano a valutare come e se adotteranno strumenti di intelligenza artificiale, i leader finanziari si ritrovano a rispondere a domande che forse non avrebbero dovuto prendere in considerazione in passato. Quanto dovrebbe spendere un’organizzazione in token AI, ad esempio? E quali dipartimenti e dipendenti dovrebbero avere accesso agli strumenti più recenti?
“Non solo il CFO sarà responsabile della funzione finanziaria e della funzione contabile, ma lavorerà anche a questo punto di intersezione tra IT, rischio AI e governance”, ha affermato Birkelo in un’intervista.
Il CFO “new age”.
Uno sguardo casuale ai titoli dei giornali rivela la difficile situazione in cui si trovano i capi finanziari sul fronte dell’intelligenza artificiale. Secondo il sito di notizie tecnologiche 404 Media, la società di consulenza Accenture, ad esempio, avrebbe detto ai dipendenti che finanzierà solo 29 dollari al mese per dipendente per l’uso dell’intelligenza artificiale. Qualsiasi importo eccedente dovrà essere fatturato a un progetto specifico. Nel frattempo, Goldman Sachs ha vietato l’accesso allo strumento Claude di Anthropic alla maggior parte dei dipendenti, ad eccezione degli ingegneri.
Tali decisioni, senza dubbio, devono coinvolgere i team finanziari a un certo livello.
“Ci sono così tanti incroci diversi che si incontrano presso la sede del CFO che la descrizione generale del lavoro non viene fornita”, ha detto Birkelo. “Le cose che mancano sono sia gli aspetti tecnici che diventano così critici per il CFO new age, sia gli aspetti immateriali che le aziende chiedono”.
Come afferma Nick Araco Jr., CFO e fondatore della CFO Alliance: molti capi finanziari si ritrovano a “fare un lavoro che ha ben poco in comune con quello per cui hanno fatto il colloquio”.
Parlando di recente con un gruppo di membri della CFO Alliance in Florida, Araco ha affermato di aver sentito un nuovo vocabolario in termini di ciò che rende un capo finanziario ideale oggi. Ha sentito parole come “avvicinabile”, “agile” e “costruttore”. Sono termini che una volta potevano essere considerati “bello da avere”, ha detto, ma ora sono un mandato.
Araco ha affermato che ai capi finanziari viene chiesto di possedere la responsabilità del lancio dell’intelligenza artificiale, dello stack tecnologico più ampio e delle operazioni di un’organizzazione. Ci si aspetta che i CFO fungano anche da partner strategico per il loro CEO, ha osservato.
Se oggi le descrizioni delle mansioni dei CFO non sono all’altezza, come potrebbe essere un incarico ideale? Per cominciare, ha affermato Birkelo, deve includere descrizioni chiare di tutti i dipartimenti e le iniziative che un candidato supervisionerebbe, compreso tutto ciò che riguarda l’intelligenza artificiale. Dal punto di vista di Birkelo, praticamente tutti i capi finanziari comprendono che dovranno avere un certo livello di comprensione dell’intelligenza artificiale a fronte della crescente carenza di talenti. “L’intelligenza artificiale non sostituirà il capitale umano perché il capitale umano non esiste più”, ha affermato.
Birkelo ha aggiunto che una buona descrizione del lavoro dovrebbe anche illustrare chiaramente quale sarà il successo nella posizione a 30, 60 e 90 giorni, ha consigliato.
“Questo è in realtà ciò che un CFO vuole capire meglio quando fa domanda per il lavoro”, non al momento del colloquio, ha detto Birkelo.
Infine, una descrizione ideale del lavoro dovrebbe includere “dettagli sulla struttura e sulla visione dell’organizzazione”, ha aggiunto. Birkelo ha ammesso che potrebbe “suonare un po’ arretrato, ma stai scrivendo una descrizione che venderà la tua organizzazione e questo lavoro sulla carta”.
