Breve immersione:

  • Quando i leader di formazione e sviluppo affermano che la loro strategia è “completamente legata a priorità aziendali documentate”, hanno anche più del doppio delle probabilità rispetto agli altri di affermare di aspettarsi un aumento significativo del budget per formazione e sviluppo il prossimo anno (23% rispetto all’11% di tutti gli altri), secondo una nuova ricerca condotta dall’Assemblea generale del fornitore di servizi di miglioramento delle competenze in ambito AI.
  • Lo studio ha rilevato che lo stesso aumento si applica ai leader L&D che affermano di contribuire a definire la strategia organizzativa e che si vedono come partner dei leader aziendali nella mappatura delle competenze critiche del team. Nel frattempo, il 14% dei leader L&D prevede aumenti significativi del budget nel 2027 e il 17% prevede di aumentare significativamente il numero dei dipendenti.
  • La formazione e sviluppo sta rapidamente diventando una priorità aziendale rapidi sviluppi dell’intelligenza artificiale. Un recente sondaggio tra i direttori dei consigli di amministrazione ha rilevato che le attività di formazione e sviluppo che includevano la formazione dei dipendenti sull’intelligenza artificiale e la ridistribuzione dei lavoratori erano presenti in tre delle cinque principali priorità quando si trattava di aiutare i CHRO a superare l’intelligenza artificiale.

Informazioni sull’immersione:

Mentre l’intelligenza artificiale rimodella il luogo di lavoro, i leader L&D stanno lavorando per compensare i possibili problemi prima che diventino troppo radicati. Lo studio dell’Assemblea Generale ha rilevato che il 52% dei leader L&D afferma che l’intelligenza artificiale sta degradando le capacità umane, come la comunicazione, la risoluzione dei conflitti e la collaborazione. Un altro 41% afferma che una delle maggiori sfide per il prossimo anno sarà garantire che i dipendenti possano mantenere queste competenze trasversali nonostante l’utilizzo dell’intelligenza artificiale. Inoltre, il 59% afferma di aspettarsi un aumento della domanda di formazione sulle competenze trasversali.

“I professionisti L&D hanno il compito di sviluppare competenze IA specifiche per il ruolo, assicurandosi che le competenze umane che contano di più non si erodano nel processo”, ha affermato in una nota Daniele Grassi, CEO dell’Assemblea Generale. “Vediamo sempre più spesso aziende che cercano di integrare la formazione sull’intelligenza artificiale e sulle competenze trasversali per preparare i dipendenti al futuro del lavoro. La formazione sta diventando sempre più pratica, con opportunità di praticare il pensiero critico, il giudizio e la collaborazione insieme all’uso dell’intelligenza artificiale e ottenere feedback in tempo reale.”

Anche la pressione sta aumentando, secondo il 64% dei leader L&D che affermano che il proprio team è spinto a offrire ai dipendenti competenze di miglioramento dell’intelligenza artificiale. Ciò avviene anche quando gli stessi leader L&D affermano di aver bisogno di forti competenze di intelligenza artificiale. L’alfabetizzazione in materia di intelligenza artificiale è stata spesso indicata come la competenza principale che i membri dei team di formazione e sviluppo dovrebbero possedere nel 2027, ma il 33% cita “colmare il divario di competenze in materia di intelligenza artificiale” come una delle sfide principali.

Un’altra grande sfida citata dal 35% dei leader L&D è collegare le iniziative di apprendimento al ROI aziendale. Detto questo, meno della metà afferma che i risultati aziendali, come la crescita dei ricavi o i profitti, sono tra i primi tre parametri di successo. Invece, la metà afferma che uno dei principali parametri di successo per la formazione sull’intelligenza artificiale è il completamento del corso.

Ciononostante, il 73% degli intervistati in ambito L&D afferma che i leader della propria organizzazione chiedono regolarmente il loro contributo su “capacità della forza lavoro, trasformazione o decisioni future sulle competenze” e il 63% afferma che i leader L&D della propria azienda aiutano a definire la strategia aziendale.

“Le aziende stanno investendo nel miglioramento delle competenze legate all’intelligenza artificiale, ma la grande sfida per i leader L&D è dimostrare che ciò che stanno facendo funziona”, ha affermato Grassi. “Ciò significa andare oltre il conteggio di quante persone hanno seguito un corso e misurare invece i cambiamenti comportamentali, le abilità e le competenze, e collegarli a risultati aziendali reali”.

D’altra parte, uno studio separato lo ha recentemente scoperto I leader L&D partecipano meno alle discussioni sulla strategia aziendalee che il tasso è costantemente diminuito negli ultimi sei anni. Lo stesso studio ha rilevato che i leader L&D “hanno smesso di lottare per una posizione strategica e hanno iniziato a colmare direttamente i divari di capacità” consentendo ai dipendenti di apprendere laddove si svolge effettivamente il loro lavoro.