Breve immersione:

  • La progettazione organizzativa dovrebbe prendere in considerazione la neurodiversità, ha suggerito la società di sviluppo immobiliare e servizi operativi JLL in un rapporto del 10 luglio.
  • Notando che i luoghi di lavoro tradizionalmente si concentrano su modelli operativi che sostenevano la standardizzazione“modi comuni di lavoro” e “prevedibilità”, Dima Najib-Costa, co-responsabile People Experience di JLL per il Medio Oriente e l’Africa, ha affermato che l’ubiquità dell’intelligenza artificiale sul posto di lavoro sta centrando la diversità cognitiva in “un’importante conversazione strategica sul futuro del lavoro”.
  • JLL ha anche osservato che una ricerca suggerisce che dal 15% al ​​20% della popolazione globale è neurodivergente, aggiungendo che, nelle aziende più grandi, questa cifra “può rappresentare migliaia di dipendenti il ​​cui cervello elabora informazioni, comunica o risponde agli ambienti in modo diverso”. Tuttavia, i membri di questa popolazione tacciono in gran parte sul loro status di lavoratori neurodivergenti, ha affermato JLL, presentando una vera sfida per le risorse umane.

Informazioni sull’immersione:

Il futuro della progettazione degli ambienti di lavoro non riguarda solo l’ottimizzazione della metratura o la garanzia di tassi di utilizzo elevati, osserva il rapporto JLL. Ora, l’obiettivo è sempre più quello di comprendere in che modo gli ambienti di lavoro supportano diversi modi di pensare. In precedenza, la vecchia scuola di design riconosceva che attività diverse richiedevano ambienti di lavoro diversi. La nuova scuola di design accetterà che “la stessa attività può richiedere ambienti diversi a seconda delle preferenze cognitive dell’individuo che la esegue”, ha scritto Najib-Costa.

Ad esempio, un lavoratore potrebbe dover prepararsi per una presentazione in un ambiente “energico”, con la collaborazione dei colleghi. Un altro lavoratore potrebbe dover prepararsi per la stessa presentazione in un ambiente tranquillo con poche distrazioni. “Nessuno degli approcci è intrinsecamente superiore. Rappresentano semplicemente percorsi cognitivi diversi verso lo stesso risultato”, ha detto Najib-Costa.

Oltre a considerare le esigenze di progettazione fisica di una forza lavoro diversificata, Najib-Costa ha presentato un punto chiave: “Non c’è mai stata una mente ‘media’.” L’umanità della forza lavoro è sempre più importante nel futuro del lavoro. Il Chief Knowledge Officer di SHRM ha recentemente parlato con HR Dive di questo argomento l’importanza delle competenze umane in un panorama di intelligenza artificiale, sottolineando la capacità di empatia come qualcosa che distingue gli esseri umani dalle macchine.

Le risorse umane potrebbero dover colmare il divario in termini di empatia e comprensione della forza lavoro nei confronti dei lavoratori neurodiversi. Secondo un rapporto del 2024 di Eagle Hill Consulting, la maggior parte dei lavoratori statunitensi ha affermato di esserlo non hanno familiarità con il termine “neurodiversità” e solo circa 1 su 5 è a conoscenza di un collega “neurodivergente”. Melissa Jezior, presidente e amministratore delegato di Eagle Hill Consulting, affermò in una dichiarazione all’epoca che alcuni datori di lavoro stavano riconoscendo il valore del talento neurodiverso nei loro risultati aziendali.

“I dipendenti neurodivergenti spesso aggiungono un enorme valore a un’azienda con talenti unici come la risoluzione di problemi innovativi, una maggiore attenzione ai dettagli, capacità matematiche e di analisi dei dati, affidabilità e perseveranza”, ha affermato Jezior in una nota. Eagle Hill ha evidenziato l’autismo, il disturbo da deficit di attenzione e iperattività, la dislessia, la discalculia e la sindrome di Tourette come esempi di neurodivergenza.

Jezior ha aggiunto che, nonostante alcuni datori di lavoro riconoscano i vantaggi di una forza lavoro neurodiversa, alcuni individui possono anche “affrontare una moltitudine di grandi ostacoli sul posto di lavoro – stigmi che creano un ambiente di lavoro inospitale, difficoltà sociali e di comunicazione, sensibilità sensoriali che rendono travolgente un tipico posto di lavoro o sfide di funzionamento esecutivo che possono ostacolare la loro organizzazione, gestione del tempo e produttività”.

In particolare, nello stesso studio di Eagle Hill, più della metà dei lavoratori lo ha detto ai ricercatori training di sensibilità su questa neurodivergenza sarebbe “prezioso”, con il 56% degli intervistati che afferma specificamente che sarebbe interessato a ricevere una formazione sulla gestione dei dipendenti neurodivergenti.