Per affrontare il futuro mutevole del lavoro, i datori di lavoro potrebbero aver bisogno di farlo raddoppiare gli sforzi per colmare le lacune di competenzesecondo un rapporto del 28 maggio di CompTIA, un fornitore di formazione e certificazione IT.

Per il report sono stati intervistati più di 1.000 professionisti delle risorse umane, dell’apprendimento e dello sviluppo e dell’IT; dei leader HR e IT intervistati, l’83% ha affermato che il miglioramento delle competenze è “imperativo” all’interno della propria organizzazione.

“Le aziende stavano già lottando per massimizzare la propria capacità di trarre benefici dalla trasformazione digitale”, ha affermato Seth Robinson, vicepresidente della ricerca di settore presso CompTIA. detto in un comunicato. “Ora, il ritmo del cambiamento e il rischio di rimanere indietro sono accelerati.”

Nel suo rapporto, CompTIA ha individuato cinque trend che guidano lo sviluppo dei talenti in questo momento.

1. Lo sviluppo delle competenze è una priorità assoluta

Le competenze digitali hanno, ovviamente, una forte priorità per lo sviluppo, ha osservato CompTIA i lavori richiedono sempre più padronanza del digitale grazie anche agli strumenti di intelligenza artificiale. Ma è aumentata anche la pressione per ottenere talenti qualificati e, in un bacino esterno limitato di candidati, sempre più datori di lavoro si rivolgono a programmi di sviluppo interno per colmare la differenza, afferma il rapporto.

In particolare, la maggior parte dei leader intervistati da CompTIA ha affermato di aspettarsi che i budget aumenteranno o non cambieranno per lo sviluppo di molte competenze richieste, tra cui sicurezza informatica, analisi dei dati, fluidità digitale e gestione dei progetti.

2. L’intelligenza artificiale non è l’unico gap di competenze

Nel sondaggio di CompTIA, i leader hanno espresso preoccupazione per il fatto che l’intelligenza artificiale stia “spiazzando” altre competenze richieste.

“È facile perdere di vista il fatto che l’intelligenza artificiale viene utilizzata al meglio insieme ad altre competenze”, afferma il rapporto.

Al di fuori di una serie di competenze legate all’intelligenza artificiale – tra cui l’analisi dei dati, l’automazione e la creazione tempestiva – i dipendenti hanno ancora bisogno di altre competenze per renderle possibili, ha affermato CompTIA. Altri esperti hanno sottolineato competenze “umane”, come ad esempio giudizio, pensiero critico e processo decisionalecome aree chiave di sviluppo anche nell’era dell’IA.

3. La produttività guida lo sviluppo

La motivazione principale per lo sviluppo delle competenze dei dipendenti rimane la produttività, secondo il rapporto di CompTIA, ma il coinvolgimento e la fidelizzazione dei dipendenti erano obiettivi principali specificamente per i professionisti delle risorse umane.

Ma anche i lavoratori sono stressati recente restringimento del mercato del lavoroha affermato CompTIA, aumentando i rischi di burnout.

“I professionisti delle risorse umane e i leader IT sono in sintonia quando utilizzano programmi di sviluppo della forza lavoro come un modo per combattere lo stress, l’ansia e altri ingredienti che potrebbero portare a un basso coinvolgimento”, afferma il rapporto.

4. Le assunzioni e lo sviluppo basati sulle competenze potrebbero non colpire nel segno

Molto è stato scritto sul ROI positivo dei programmi per i talenti basati sulle competenzema l’esecuzione rimane difficile da raggiungere.

Sebbene la maggior parte dei programmi si concentri sulle assunzioni basate sulle competenze, riducendo i requisiti di laurea e ampliando le ricerche, anche questo “ha ottenuto risultati limitati, poiché la riduzione dei requisiti non ha cambiato molto il mix di talenti che vengono assunti”, afferma il rapporto.

Solo il 34% delle aziende intervistate ha affermato di avere un programma a livello aziendale per la riqualificazione o il miglioramento delle competenze dei lavoratori attuali, e molti di questi programmi potrebbero non essere personalizzati, il che significa che i datori di lavoro “stanno affrontando il problema delle competenze con un’ampia distribuzione di formazione che può o meno risolvere bisogni critici”, secondo il rapporto.

5. La convalida delle competenze è sempre più fondamentale, ma non facile

In un ambiente di talento basato sulle competenze, la valutazione delle competenze è importante e le credenziali sono state a lungo pubblicizzate come un modo per sollecitare un’ulteriore adozione di approcci basati sulle competenze, ha affermato CompTIA.

“L’ostacolo principale qui è che i diplomi quadriennali sono serviti da tempo come proxy per un’ampia varietà di competenze, ed esiste una curva di apprendimento per sostituire quella credenziale storica con una raccolta di altre opzioni”, osserva il rapporto.

Anche i manager devono essere formati per comprendere il contenuto e il valore delle certificazioni, soprattutto perché lo spazio diventa “affollato di offerte di varia qualità”, ha affermato CompTIA.