Mentre i pettegolezzi sul posto di lavoro possono facilmente diventare tossici, a volte l’atto di il pettegolezzo può servire come attività di legamesoprattutto per i subordinati che parlano del capo, secondo una ricerca recentemente pubblicata sul Journal of Business Ethics.

I ricercatori della Rutgers University, della Utah State University e della Southern Methodist University hanno intervistato più di 300 impiegati, chiedendo se avessero spettegolato sui loro capi e come si fossero sentiti in seguito; per alcuni lavoratori, hanno anche intervistato i colleghi per vedere se il comportamento fosse cambiato dopo che un lavoratore aveva spettegolato.

“Spesso ci diciamo: ‘Non dovrei farlo’, ma ci fa anche sentire davvero bene”, ha detto in una dichiarazione Rebecca Greenbaum, professoressa di gestione delle risorse umane alla Rutgers School of Management and Labour Relations e una delle autrici dello studio. “Questa ricerca spiega perché i pettegolezzi ci danno emozioni contrastanti e come possono influenzare il resto della nostra giornata lavorativa.”

I lavoratori tendevano ad evitare i loro capi dopo una sessione di gossip, ma hanno anche riferito un maggiore senso di appartenenza con i colleghi, portando ad una collaborazione più forte quel giorno, ha osservato la ricerca.

“Non stiamo suggerendo che il pettegolezzo sia l’unico modo o il modo migliore per i dipendenti di legare e connettersi tra loro, né stiamo raccomandando di spettegolare sui capi violenti per il supporto sociale”, ha detto Greenbaum. “Il punto più importante è capire che i pettegolezzi e le nostre emozioni contribuiscono al nostro bisogno di sopravvivenza sociale”.

Una ricerca di McLean & Co. pubblicata lo scorso anno ha rilevato che la capacità di creare “connessioni autentiche” è direttamente legata ai risultati aziendali. In altre parole, dipendenti che si connettono e prosperano insieme tendono a creare migliori prestazioni sul posto di lavoro in generale.

Ma i lavoratori sì si è allontanato un po’ dal fare amicizia sul lavoro in tempi recenti, afferma un rapporto di Glassdoor del 2025, in parte perché non si aspettano di rimanere a lungo nei loro ruoli. Potrebbe anche essere più difficile fare amicizia sul lavoro rispetto ad anni prima a causa di fattori come il lavoro a distanza, ha affermato Glassdoor.