Le parole che usiamo contano, sia sul posto di lavoro che nella società in generale. Di conseguenza, la “paura di sbagliare” ha portato molti a rimanere in silenzio preferendo commettere un errore.
Anche se gli errori accadono e dovrebbero essere perdonati con gentilezza nel perseguimento dell’apprendimento e della crescita, dovremmo educarci in modo proattivo per assicurarci di essere ben attrezzati per mitigare qualsiasi impatto negativo di ciò che diciamo.
Ciò è fondamentale per garantire che ciò che diciamo, e il modo in cui lo diciamo, generi un ambiente di lavoro in cui i gruppi minoritari/emarginati sentano un maggiore senso di appartenenza e inclusione. Molti di noi hanno buone intenzioni in ciò che dicono e non sanno quando potremmo ferire gli altri quando parliamo.
Il linguaggio non inclusivo si manifesta spesso attraverso microaggressioni: affermazioni piccole, sottili, spesso ben intenzionate ma potenzialmente dannose, che un individuo può essere in grado di ignorare di tanto in tanto.
Ma se si verificano frequentemente, possono essere estremamente dannosi per il benessere, la cultura e la produttività.
Il linguaggio microaggressivo radicato spesso si manifesta nelle esperienze vissute delle persone con disabilità. Infatti, nonostante circa 1,7 miliardi di persone in tutto il mondo riferiscano di avere una qualche forma di disabilità, le persone disabili spesso sperimentano una diffusa discriminazione e oppressione attraverso il linguaggio abilista utilizzato ogni giorno dalla società.
L’abilismo è stato definito come “stereotipi sulle persone con disabilità che fungono da barriera per impedire loro di raggiungere il loro pieno potenziale come cittadini con pari diritti”.
Alcune delle nostre espressioni più comuni e radicate possono rappresentare alcune di queste barriere per le persone disabili. In effetti, spesso possono avere un impatto cancellante su coloro che vedono la propria disabilità come una parte fondamentale della propria identità e ne sono orgogliosi.
Tale linguaggio abilista potrebbe includere frasi comuni come: “chiudere un occhio” o “cadere nel vuoto”.
Tali espressioni abiliste radicate oscurano la realtà della situazione che descrivono rafforzando un certo stereotipo.
Ad esempio: “chiudere un occhio” implica che essere ciechi sia uno stato involontario, e tuttavia chiudere un occhio è una scelta intenzionale per far finta di non accorgersi di certe situazioni.
Da ciò, possiamo vedere come tale linguaggio abilista, sebbene radicato nella nostra società e spesso ben intenzionato, possa contribuire all’emarginazione e all’oppressione delle persone con disabilità, o di coloro che potrebbero diventarlo – sia a causa dell’invecchiamento, di un incidente. , problemi di salute o in qualsiasi altro modo.
Le organizzazioni dovrebbero cercare di allinearsi al modello sociale della disabilità, il quale afferma che le persone sono disabili a causa delle barriere presenti nella società, piuttosto che a causa della loro menomazione o differenza.
Ciò significa che per diventare una società onnicomprensiva e accessibile dobbiamo cambiare il modo in cui vediamo la disabilità e assumerci maggiore responsabilità nel rimuovere le barriere per le persone.
E tutto inizia con una maggiore consapevolezza dell’inclusività delle nostre parole e del potenziale impatto che potrebbero avere sui gruppi minoritari.
Al di là di ciò che diciamo, è anche il modo in cui lo diciamo. Quando si tratta di linguaggio inclusivo, gli individui sicuri di sé tendono a:
- Promuovere un linguaggio comune inclusivo e positivo riguardo alla disabilità, riconoscendo e rispettando al tempo stesso che le persone usano la loro lingua preferita.
- Lasciati guidare dallo scopo più elevato della loro rete di identificare e rimuovere le barriere organizzative e personali quando decidi come affrontare le questioni linguistiche.
- Non lasciare che le preoccupazioni relative al linguaggio impediscano azioni che migliorerebbero l’esperienza vissuta dei colleghi disabili.
Naturalmente, potremmo sbagliare la lingua che usiamo man mano che la lingua si evolve, ma collaborare con le reti di inclusione per disabilità e accessibilità e altri colleghi con disabilità è una parte fondamentale per facilitare la loro inclusione e il senso di appartenenza.
Ciò inizia con l’essere intenzionali ponendo domande in un ambiente psicologicamente sicuro, evitando ipotesi sulle persone con disabilità e considerando se la nostra scelta delle parole potrebbe contribuire ad aumentare il senso di oppressione.