È emerso che un gruppo di dipendenti dell’ufficio postale ha inviato una lettera ai parlamentari chiedendo sostegno per affrontare la “leadership intollerabile e l’insabbiamento persistente” dell’organizzazione.
La lettera è stata inviata a maggio ed è stata rivelata come prova durante una recente udienza della lunga inchiesta dell’ufficio postale, iniziata nel 2022 in risposta ai subpostmaster che erano stati ingiustamente condannati per frode a causa di un sistema informatico difettoso.
In esso, gli informatori affermano che l’amministratore delegato Nick Read – che dovrebbe comparire davanti all’inchiesta più tardi questa settimana – ha supervisionato una cultura che premia una cerchia ristretta di “favoriti”.
Read è stato nominato amministratore delegato nel settembre 2019 ed è stato chiamato a condurre un accordo con le parti in causa del gruppo e ad aprire la strada alla legislazione governativa per scagionare coloro che sono stati ingiustamente condannati. Ha annunciato che si dimetterà nel marzo 2025.
Il gruppo si descrive come “impiegati degli uffici postali altamente privati dei diritti civili” e afferma che non è stato adottato alcun piano per “affrontare i torti del passato”.
La lettera, visionata da Computer Weekly, che per primo ha denunciato lo scandalo nel 2009, dice: “Desideriamo rimanere anonimi per il solo motivo che non crediamo che saremo protetti dall’attuale regime guidato da Nick Read, che considererà quello che abbiamo da dire è un affronto alla sua stessa leadership, il cui risultato sarà una campagna ostinata per infangarci e rimuoverci dall’organizzazione.
“Abbiamo visto ciò accadere troppe volte, a troppe persone negli ultimi anni.”
Affermano che l’ufficio postale ha recentemente condotto un sondaggio tra i direttori delle poste e il personale, ma che gli è stato negato l’accesso ai risultati completi.
Aggiungono: “Siamo profondamente frustrati dal fatto che, nonostante le numerose richieste di vedere i risultati completi, ci sia stato negato l’accesso. Questo continuo insabbiamento è inaccettabile, soprattutto alla luce dell’inchiesta pubblica e dell’aspettativa che le cose stiano cambiando in meglio”.
Alcuni dipendenti ricevono un trattamento preferenziale, sostengono, compreso un costoso supporto legale per fornire prove all’inchiesta pubblica. Alcuni dei soggetti coinvolti potrebbero ricoprire ruoli che costituiscono un conflitto di interessi, essendo stati storicamente in posizioni che hanno portato in una certa misura a condanne errate, a loro avviso.
La lettera dell’informatore non è il primo accenno a problemi con la cultura del posto di lavoro presso l’ufficio postale. La settimana scorsa, un ex capo delle finanze ha affermato che Read preferiva lavorare con team di “maschi più giovani e deferenti”, assegnando pochissimi ruoli senior alle colleghe.
L’ex chief people officer, Jane Davies, ha precedentemente accusato Read di bullismo. È stato prosciolto dalle accuse, ma Davies ritiene che la società abbia travisato le prove della sua denuncia.
L’inchiesta dell’ufficio postale è ora nella sua fase finale e probabilmente si concluderà a novembre o dicembre. Questa fase ascolta il personale presente e intende verificare se sono state apprese lezioni nell’attuale cultura dell’organizzazione.
Lo scandalo iniziò circa 25 anni fa quando le Poste lanciarono il sistema informatico Horizon, progettato da Fujitsu.
Centinaia di subpostmaster hanno riscontrato problemi con il pareggio dei loro libri contabili a causa del sistema e di conseguenza un gran numero è stato condannato per frode. Alcuni furono imprigionati ingiustamente, molti persero i risparmi di una vita e si verificarono quattro suicidi.