I timori che l’intelligenza artificiale possa sostituire il lavoro umano nei prossimi anni potrebbero non essere così diffusi tra i professionisti della finanza come lo sono tra il grande pubblico.

Mentre secondo la società di sondaggi Gallup le preoccupazioni generali degli americani riguardo all’intelligenza artificiale sono aumentate negli ultimi anni, alcuni leader del settore riferiscono che la tecnologia non ha finora prodotto riduzioni diffuse dell’organico. E ci sono segnali che i dirigenti finanziari si aspettano che lo strumento offra opportunità per rimodellare la forza lavoro in modo positivo.

In totale, secondo i risultati di un sondaggio Gallup di giugno, il 71% degli adulti statunitensi intervistati ha dichiarato di ritenere che l’intelligenza artificiale porterà a meno posti di lavoro nei prossimi 20 anni, un sentimento che è aumentato di sette punti percentuali dal 2024. Solo il 5% ha affermato che l’intelligenza artificiale comporterebbe più posti di lavoro, mentre il 10% ha affermato che la tecnologia non farebbe molta differenza.

Ma secondo un recente rapporto della società di analisi Gartner, l’intelligenza artificiale non ha portato a “riduzioni consistenti delle dimensioni complessive della forza lavoro”. Piuttosto, l’impatto che l’intelligenza artificiale ha avuto sulla composizione del team differisce da funzione a funzione, afferma il rapporto, aumentando in alcuni casi anche la domanda di ruoli più qualificati.

Per valutare meglio le opinioni dei dirigenti finanziari, CFO Dive ha chiesto al suo pubblico quale secondo loro il maggiore impatto dell’intelligenza artificiale sulla forza lavoro avrà nelle loro aziende tramite un sondaggio informale di LinkedIn terminato lunedì. I CFO, i VP e gli altri dirigenti finanziari che hanno risposto non hanno escluso tagli di posti di lavoro, ma non hanno nemmeno espresso preoccupazioni sull’impatto che l’intelligenza artificiale avrebbe sull’organico delle rispettive organizzazioni.

Il 54% dei 26 intervistati ha indicato che una maggiore produttività dei dipendenti rappresenterebbe il maggiore impatto dell’intelligenza artificiale sulla forza lavoro nella loro azienda. Un altro 19% ha affermato che ciò porterebbe alla creazione di nuovi ruoli, mentre solo il 15% ha affermato che taglierebbe i ruoli esistenti e il 12% ha indicato che sarebbero necessari meno dipendenti.

I risultati arrivano poiché molte aziende ritengono che l’intelligenza artificiale migliorerà la produttività e creerà più output, ha dichiarato al CFO Dive Andy Challenger, chief revenue officer della società di outplacement Challenger, Gray & Christmas

Alcune organizzazioni stanno utilizzando la tecnologia come un’opportunità per riallineare la propria forza lavoro, con alcune posizioni sostituite da strumenti di intelligenza artificiale, ha affermato Challenger. Ma le aziende hanno spesso utilizzato l’intelligenza artificiale come strumento per aiutare i propri lavoratori, non per sostituirli, ha affermato Challenger.

“Sentiamo parlare molto di riqualificazione e riqualificazione dei lavoratori per utilizzare gli strumenti di intelligenza artificiale per diventare produttivi”, ha affermato Challenger.

Secondo un rapporto politico del luglio 2026 della Stanford University, le prime previsioni sulle diffuse perdite di posti di lavoro dovute all’intelligenza artificiale finora non si sono concretizzate

Molti importanti leader tecnologici hanno cambiato la loro retorica sulle massicce perdite di posti di lavoro dovute all’intelligenza artificiale e, secondo quanto riferito, le aziende hanno cambiato le loro strategie di intelligenza artificiale dopo aver scoperto che la tecnologia non poteva effettivamente sostituire tutto ciò che i loro lavoratori umani potevano fare, ha affermato Challenger.

Ford, ad esempio, ha riassunto centinaia di ingegneri e ispettori veterani dopo aver ammesso che i loro sistemi di controllo qualità basati sull’intelligenza artificiale non erano all’altezza delle aspettative, secondo un rapporto della BBC. E Block, una società di servizi finanziari, ha riassunto alcuni dipendenti poco dopo aver licenziato gran parte della sua forza lavoro a febbraio come parte della sua strategia di intelligenza artificiale, ha riferito Business Insider.

Le aziende negli Stati Uniti hanno effettivamente bisogno di rivolgersi all’intelligenza artificiale per sostituire una forza lavoro che si sta riducendo in gran parte a causa dell’entrata in pensione dei Baby Boomer, ha riferito in precedenza il CFO Dive.

Tuttavia, molti lavoratori rimangono preoccupati per l’intelligenza artificiale e per l’impatto che avrà sul loro lavoro, ha affermato Challenger.

“Quello che sappiamo è che si tratta di una tecnologia trasformativa, e i lavoratori trarranno un buon beneficio se indagheranno attivamente su come utilizzarla nel loro lavoro”, ha affermato.