NASHVILLE, Tennessee – Dai disordini civili alla pandemia di COVID-19, gli ultimi anni hanno messo a dura prova i lavoratori, ha affermato Kristin Tugman, consulente in materia di salute e produttività.
“Siamo tutti stanchi della crisi”, ha detto Tugman durante una sessione di martedì alla conferenza annuale della Coalizione dei datori di lavoro per la gestione delle disabilità del 2026 a Nashville, nel Tennessee. “Dobbiamo riconoscere che i dipendenti che entrano dalla porta sono probabilmente in lotta o fuga”.
Le persone sono resilienti, ma quella resilienza si esaurisce, ha detto.
I datori di lavoro possono provare a migliorare la salute mentale sul posto di lavoro agendo in modo intenzionale e sintonizzandosi su come si comportano i lavoratori, ha affermato Tugman. Ciò significa riconoscere quando qualcosa sembra non funzionare e confrontarsi con il dipendente, piuttosto che dare per scontato che si tratti di un problema di prestazioni.
Ad esempio, ha detto, i sintomi della depressione possono invece sembrare un problema di prestazione.
Ha raccomandato ai datori di lavoro di osservare gli schemi. “Se hai un dipendente che è in ritardo dal primo giorno e non rispetta le scadenze dal primo giorno, probabilmente è un problema di prestazioni.”
D’altra parte, se un lavoratore che ottiene risultati superiori e non rispetta mai le scadenze improvvisamente inizia a non funzionare più come prima, è tempo di farsi domande, ha detto Tugman.
Le aziende devono anche prendersi del tempo per formare i manager affinché identifichino potenziali preoccupazioni, ha affermato.
“La sicurezza psicologica ovviamente è ottimale se proviene dall’alto”, ha detto Tugman. “Ma abbiamo anche l’opportunità nel nostro microcosmo di creare sicurezza psicologica”.
Ciò diventa particolarmente importante, ha affermato, poiché la crisi della salute mentale peggiora, esacerbata dall’aumento dei costi sanitari e dai ritardi nelle cure.