IL utilizzo degli strumenti di intelligenza artificiale sul lavoro potrebbe non essere così “obbligatorio” come ritiene il gruppo dirigente, secondo i risultati del sondaggio pubblicato il 5 marzo da Slingshot e dalla società madre Infragistics.
Mentre la maggior parte dei dirigenti intervistati – l’86% – afferma di ritenere che l’utilizzo dell’intelligenza artificiale sia necessario nelle loro aziende, solo il 49% dei dirigenti intermedi è d’accordo e istruisce i propri dipendenti diretti ad agire come tale.
Questo non è che un esempio della disconnessione tra l’approccio aziendale all’intelligenza artificiale e all’utilizzo dei dati. Poco più del 40% dei datori di lavoro ha dichiarato a Slingshot di essere “pronto ad abbracciare l’intelligenza artificiale come un altro membro del team”, ma solo il 20% dei lavoratori ha affermato di considerare l’intelligenza artificiale come un collega. La maggior parte ha affermato di considerare l’intelligenza artificiale come “uno strumento utile”.
Inoltre, mentre il 70% dei dirigenti afferma che i propri dipendenti fanno affidamento “costantemente” sui dati, solo il 31% dei dipendenti intervistati ha affermato la stessa cosa, e molti affermano di fare affidamento invece sulla propria esperienza personale o su un team di dati.
“Alle aziende viene detto che se continuano a considerare l’intelligenza artificiale solo come un altro strumento sono già indietro e stanno adattando le strategie di conseguenza”, ha affermato in una nota Dean Guida, CEO di Infragistics e fondatore di Slingshot. “Tuttavia, anche se l’ufficio più alto mette l’intelligenza artificiale al centro dei processi aziendali e del processo decisionale, questa ‘mentalità da compagno di squadra’ non si estende automaticamente all’intera organizzazione.”
Diversi studi hanno notato la disconnessione tra i dirigenti di alto livello e altre parti dell’azienda, comprese le risorse umane. Quasi la metà dei decisori intervistati da AMS ha affermato che i team HR e la leadership dei dirigenti non sono allineati su come l’intelligenza artificiale dovrebbe essere utilizzata nelle assunzioni.
Secondo una recente analisi di Gartner, mentre le aziende faticano a coinvolgere l’intera azienda nell’utilizzo dell’intelligenza artificiale, potrebbero trascurare una risorsa chiave: i manager. Le risorse umane, in particolare, possono aiutare i manager a comunicare l’utilità dell’IA ai loro team specifici e aiutare i manager a decidere cosa fare con il tempo che l’intelligenza artificiale alla fine libererà, ha affermato Gartner.
