Breve immersione:

  • Il mercato odierno con assunzioni basse fa sì che molti lavoratori occupati si sentano intrappolati nei loro ruoli attuali mentre i disoccupati faticano a trovare lavoro, il che è tutto contribuendo a una “crisi di disimpegno”, secondo una recente ricerca pubblicata dal capo economista di Glassdoor Daniel Zhao.
  • A questa crisi si aggiunge anche lo stress legato ai licenziamenti, con l’ansia per i licenziamenti che aumenta più di quella dei licenziamenti effettivi, secondo lo studio. Anche una precedente ricerca su Glassdoor lo ha scoperto il morale generale sul posto di lavoro crolla dopo i licenziamenti e può rimanere basso per mesi. “In un mondo in cui le assunzioni sono lente e la disoccupazione di lunga durata è in aumento, il costo dei licenziamenti per i lavoratori è più elevato”, ha affermato Zhao.
  • Nel frattempo, recenti rapporti hanno rilevato che il coinvolgimento dei dipendenti statunitensi è aumentato è sceso ai livelli più bassi dal 2011. Alcuni dei cali più marcati si stanno registrando tra i dipendenti ibridi e remoti nelle organizzazioni che hanno adottato l’intelligenza artificiale, suggerendo che la distanza fisica può anche creare una distanza psicologica che può essere esagerata dall’uso dell’intelligenza artificiale.

Informazioni sull’immersione:

Aziende che introducono anche l’intelligenza artificiale creare notevole incertezza per i lavoratoriche esacerba i sentimenti di insicurezza esistenti. Questo è ancora un altro fattore che influenza i livelli di coinvolgimento, secondo la ricerca di Zhao.

Il rapporto ha rivelato che la sicurezza del lavoro è la principale preoccupazione dei lavoratori riguardo all’intelligenza artificiale, e che tale preoccupazione non è limitata alle persone il cui lavoro è direttamente influenzato dall’intelligenza artificiale. I lavoratori della generazione Z, e in particolare le donne di quella fascia demografica, affermano di essere preoccupati per il modo in cui l’intelligenza artificiale influenzerà le loro carriere.

Anche i lavoratori si sentono sopraffatti, il che influenza i livelli di coinvolgimento.

“Il burnout è in aumento”, ha detto Zhao. “Negli ultimi anni i leader hanno spinto molto per la produttività e l’efficienza, ma la domanda è se questo ritmo più rapido sia sostenibile o meno”.

Secondo lui, mentre i lavoratori spinti a produrre di più “potrebbero essere più produttivi nel breve termine”, molti di loro in realtà svolgono il lavoro di più persone. “(S)senza il supporto adeguato, questa è la ricetta per il burnout”, ha aggiunto Zhao.

La diffusa sfiducia e lo scetticismo nei confronti della leadership non fanno altro che aggravare il problema, ha detto Zhao. I punteggi di soddisfazione della leadership senior di Glassdoor stanno rapidamente diminuendo, con i lavoratori che si lamentano di questioni quali comunicazione, cultura e strategia.

Nei luoghi di lavoro in cui l’intelligenza artificiale è stata implementata insieme a un piano di integrazione chiaramente spiegato, gli studi hanno rilevato che a Tasso di coinvolgimento più alto di 15 punti rispetto alle aziende che hanno adottato l’intelligenza artificiale senza quel livello di trasparenza. Inoltre, i dipendenti che hanno affermato che i loro manager hanno sostenuto attivamente l’utilizzo dell’intelligenza artificiale da parte del proprio team hanno mostrato un tasso di coinvolgimento del 48%, rispetto al 30% dei dipendenti che non lo hanno menzionato.