Breve immersione:

  • Le persone in cerca di lavoro lavorano di più sulle domande ma vengono ignorate, con Il 71% afferma di aver “fatto un passo in più per farsi notare” e l’81% afferma di essere stato rifiutato nell’ultimo anno senza essere mai stato contattato, secondo i nuovi dati della piattaforma di assunzione Greenhouse.
  • Quasi un terzo (31%) delle persone in cerca di lavoro ha dichiarato a Greenhouse che essere rifiutati senza parlare con nessuno, intelligenza artificiale o umana, accade “spesso o quasi sempre”. Questa percentuale sale al 38% tra gli intervistati della Generazione Z.
  • I candidati hanno detto a Greenhouse che l’attuale mercato delle assunzioni “sembra una scatola nera”. Di conseguenza, “le persone in cerca di lavoro stanno adattando le loro strategie di ricerca di lavoro per due tipi di pubblico: i sistemi automatizzati che li selezionano e i datori di lavoro che potrebbero sospettarli di utilizzare l’intelligenza artificiale”.

Informazioni sull’immersione:

Lo studio ha intervistato più di 2.800 persone in cerca di lavoro negli Stati Uniti, Regno Unito, Irlanda, Germania e Australia, e fSi è scoperto che quasi la metà dei candidati ha cercato un rinvio per aumentare le proprie possibilità di essere assunto, mentre il 27% ha pagato per un servizio di curriculum. Anche tra i candidati che hanno ottenuto un colloquio, il 96% ha dichiarato di avere “almeno un reclamo”. Poco meno della metà (45%) ha affermato di “essere stato fantasma da parte del datore di lavoro”, mentre altri hanno affermato di dover ripetere quanto contenuto nella domanda.

L’intelligenza artificiale è stata chiaramente importante per il processo di ricerca di lavoro, con il 77% delle persone in cerca di lavoro negli Stati Uniti che hanno riferito di aver utilizzato l’intelligenza artificiale per cercare lavoro nell’ultimo anno. Tuttavia, il 60% ha affermato di aver cambiato o pensato di cambiare il modo in cui ha scritto la propria applicazione in modo che non venisse scambiata per qualcosa creata dall’intelligenza artificiale. Un altro 39% ha effettivamente riscritto l’intera domanda per questo motivo.

“Per la prima volta che ricordo, nessuna delle due parti pensa che le assunzioni funzionino”, ha detto in una nota Sharawn Tipton, responsabile del personale di Greenhouse. “I candidati inviano le candidature in un buco nero, mentre i datori di lavoro vagliano curriculum perfezionati dall’intelligenza artificiale che sembrano tutti uguali. La candidatura era una porta d’ingresso. Ora, troppo spesso, è un vicolo cieco. I candidati hanno bisogno di un sistema che funzioni davvero e dia loro una buona possibilità. Mettere sopra una cattiva intelligenza artificiale non fa altro che danneggiare loro e i datori di lavoro.”

La maggior parte dei candidati sta semplicemente cercando un modo migliore per dimostrare chi è ai potenziali datori di lavoro, afferma il rapporto. Eppure, a volte, ciò significa dimostrare a un bot che non è un bot. Quasi due terzi (62%) hanno affermato di aver tentato di utilizzare varie tattiche per superare i processi di screening dell’intelligenza artificiale, incluso l’uso dell’intelligenza artificiale per capire cosa voleva il sistema (54%) e l’aggiunta di competenze o parole chiave che non avevano (40%). Inoltre, un terzo dei candidati ha affermato di aver aggiunto testo nascosto progettato specificamente per attirare i revisori dell’intelligenza artificiale.

Tuttavia, il 96% delle persone in cerca di lavoro ha affermato di voler mostrare ai potenziali datori di lavoro “qualcosa in modo più chiaro di quanto consentito dalla domanda di lavoro” e il 52% ha affermato di voler dimostrare specificamente la propria capacità di apprendere e adattarsi. Le interviste non sempre aiutano.

I candidati sono disposti a provare metodi alternativi per entrare, secondo il rapporto, che ha rilevato che quasi la metà si è seduta per un colloquio con l’intelligenza artificiale nell’ultimo anno e il 70% ha affermato che l’intervistatore con intelligenza artificiale ha permesso loro di mostrare le proprie capacità. Solo il 7% ha dichiarato che rifiuterebbe completamente di farsi intervistare da AI. Tuttavia, i candidati apprezzano la trasparenza; L’88% ha affermato di volere almeno un requisito legale che obblighi i datori di lavoro a rivelare quando utilizzeranno l’intelligenza artificiale nei colloqui e il 55% ha affermato di volere un preavviso.

“L’intelligenza artificiale può perfezionare un curriculum o inviare centinaia di candidature, ma non può mostrare a un datore di lavoro come qualcuno pensa o impara”, ha affermato in una nota Ophir Samson, responsabile della voce AI presso Greenhouse. “Una conversazione strutturata all’inizio del processo potrebbe dare questa possibilità ai candidati giusti. Ma funziona solo se i candidati comprendono come vengono valutati e sanno che una persona reale esaminerà le loro risposte. La fiducia deve essere incorporata nel processo fin dall’inizio.”

I professionisti delle risorse umane sono anche alle prese con il modo migliore per utilizzare l’intelligenza artificiale nel processo di assunzione. Un recente rapporto di TestGorilla ha rilevato che, sebbene il 72% dei professionisti di talento statunitensi intervistati abbia affermato L’intelligenza artificiale ha reso più rapida la ricerca dei candidatiun terzo ha affermato che ciò non li ha resi fiduciosi nei candidati che hanno trovato. Nel frattempo, l’8% ha affermato che l’uso dell’intelligenza artificiale ha effettivamente fatto crollare la propria fiducia.