I dipendenti no capire di quali competenze hanno bisogno – e stanno perdendo risorse che potrebbero aiutarli a sviluppare tali competenze, secondo un rapporto del 7 ottobre di WTW, una società di consulenza globale.

Il lavoro sta cambiando rapidamente, osserva il rapporto, ma un minor numero di dipendenti intervistati ha affermato che il proprio manager aiuta a sviluppare le proprie capacità, scendendo dall’84% che dice tanto al 78% negli ultimi quattro anni. E mentre i 7.000 dipendenti intervistati riconoscono che il lavoro sta cambiando, hanno espresso incertezza sulla possibilità di tenere il passo, ha detto WTW, creando quella che l’azienda chiama “ansia da capacità”.

In particolare, solo il 30% circa degli oltre 500 datori di lavoro intervistati ha affermato di aver stabilito processi per identificare e monitorare le competenze dei lavoratori.

Per colmare questo divario crescente, WTW ha raccomandato ai datori di lavoro di dare ai lavoratori una chiara visibilità dei percorsi che la loro carriera potrebbe intraprendere – comprese le opportunità di apprendimento e i ruoli interni – nonché di fornire ai manager gli strumenti per discutere di competenze e sviluppo con i loro rapporti diretti.

I manager, in particolare, ricoprono un ruolo chiave nell’apprendimento e nello sviluppo, dimostrano studi recenti. Il tempo che i manager possono dedicare per assistere i lavoratori nel loro sviluppo è direttamente correlato a un maggiore coinvolgimento e fidelizzazione, afferma un rapporto di Wiley Workplace Intelligence.

Ma poiché l’intelligenza artificiale cambia la natura del lavoro, rendendo necessario in primo luogo un rapido adattamento alle nuove competenze, l’intelligenza artificiale stessa potrebbe essere responsabile del mancanza di sviluppo di abilità critichedice un rapporto Talogy. Le attività entry-level, in particolare, vengono spesso affidate all’intelligenza artificiale, ma tali attività sono spesso quelle in cui i lavoratori sperimentano e apprendono competenze che possono portarli lungo il percorso di leadership. Se questi compiti non vengono svolti dalle persone, il gasdotto potrebbe essere a rischio, ha affermato Talogy.

Coqual Global Lab ha riportato un risultato simile, suggerendo questo capacità umane fondamentali – e quindi la futura leadership – potrebbero essere a rischio se le aziende non considerano attentamente i loro protocolli di sviluppo.

“La trasformazione della forza lavoro ha maggiori probabilità di successo quando i dipendenti riescono a vedere un chiaro percorso di crescita e le organizzazioni hanno l’infrastruttura per supportarlo”, ha affermato in una nota Jill Havely, leader globale dell’esperienza dei dipendenti presso WTW.