Breve immersione:

  • A livello C-suite, il 28% dei dirigenti è fortemente d’accordo sul fatto che i progetti di lavoro delle loro aziende sono pronti per l’intelligenza artificiale, ma solo il 13% dei CHRO condivide questo sentimentosecondo l’ultimo sondaggio Protiviti AI Pulse.
  • “Mentre l’intelligenza artificiale continua a comprimere il lavoro in meno ruoli e a maggiore impatto, i CHRO hanno una visione ampia della complessità coinvolta nella riprogettazione di posizioni, retribuzioni e percorsi di carriera rispetto ad altri leader di alto livello”, afferma il rapporto. Di conseguenza, i CHRO sono più cauti degli altri dirigenti per quanto riguarda la preparazione delle loro organizzazioni e della loro forza lavoro.
  • La disparità è particolarmente marcata nel settore IT, dove il 96% dei leader IT dichiara di essere positivo riguardo alla preparazione delle proprie organizzazioni all’apprendimento dell’intelligenza artificiale. In confronto, solo il 14% dei CHRO e il 36% dei leader C-suite sono fortemente d’accordo.

Informazioni sull’immersione:

Le aziende stanno rapidamente ampliando la propria implementazione dell’intelligenza artificiale I dirigenti delle risorse umane sono in prima linea di quel cambiamento. Tuttavia, secondo il rapporto di Protiviti, gli stessi CHRO responsabili di garantire che la forza lavoro aziendale sia pronta per l’intelligenza artificiale sono quelli meno fiduciosi sulla velocità con cui le aziende saranno in grado di adattarsi a questi cambiamenti.

Lo studio ha rilevato che nei prossimi tre anni, quasi l’80% dei dirigenti in generale si aspetta che l’intelligenza artificiale migliori le prestazioni dei profitti e guidi la crescita dei ricavi. Tuttavia, solo il 5% dei leader delle risorse umane ha dichiarato di aspettarsi che almeno la metà del lavoro delle risorse umane sarà abilitato all’intelligenza artificiale entro quel periodo di tempo, “a causa della complessità percepita nell’adattare l’intelligenza artificiale alle funzioni delle risorse umane”. Inoltre, i CHRO sono “i più cauti nel valutare se le loro imprese sono pronte” per i cambiamenti che saranno necessari per ottenere un ROI misurabile.

“L’indagine rivela un’importante disconnessione tra i vertici aziendali”, ha affermato in una nota Fran Maxwell, leader globale delle persone e del cambiamento presso Protiviti. “La maggior parte dei leader si concentra sul valore che l’intelligenza artificiale può offrire all’azienda. I leader delle risorse umane si concentrano sul fatto che le loro organizzazioni e le persone siano effettivamente pronte a fornirlo.”

Detto questo, secondo il rapporto, i risultati sono meno un segno di scetticismo sull’IA e più probabilmente un’indicazione che i leader delle risorse umane stanno adottando una visione pragmatica riguardo a ciò che è necessario per scalare l’IA in modo efficace.

“L’intelligenza artificiale può creare un enorme valore aziendale, ma solo se le organizzazioni investono in modo appropriato negli aspetti non tecnici della trasformazione dell’intelligenza artificiale, tra cui l’abilitazione delle persone, la riprogettazione del modello operativo e la riprogettazione dei processi”, ha affermato Maxwell.

Solo in un recente sondaggio di ManpowerGroup Talent Solutions Il 3% dei dirigenti di alto livello, CHRO e senior di acquisizione di talenti ha affermato che i propri leader erano “altamente preparati” per indirizzare l’adozione dell’intelligenza artificiale nelle proprie aziende, e solo il 17% delle aziende ha affermato che la preparazione della propria forza lavoro era “avanzata” o “trasformativa”.

Anche i manager avvertono la pressione, con il 43% che dichiara di considerarsi sé stesso o scarsamente attrezzati o per nulla attrezzati guidare una forza lavoro con esperienza nell’intelligenza artificiale, secondo un nuovo rapporto di Indeed e della società di ricerche di mercato YouGov.