Breve immersione:

  • I datori di lavoro si aspettano che i manager guidino una forza lavoro esperta in intelligenza artificiale, ma il 43% dei manager ha affermato di sentirsi scarsamente attrezzato per guidare questi dipendenti o di non essere affatto attrezzato, secondo un nuovo sondaggio condotto da Indeed e dalla società di ricerche di mercato YouGov.
  • Inoltre, la ricerca ha rilevato una disparità tra il modo in cui i datori di lavoro desiderano che la forza lavoro implementi l’intelligenza artificiale e ciò che i lavoratori si sentono effettivamente a proprio agio nel fare con la tecnologia. “Le aspettative dei datori di lavoro sono addirittura due o tre volte superiori rispetto ai livelli di comfort dei lavoratori per compiti più avanzati”, afferma il rapporto.
  • Nel frattempo, il 52% dei lavoratori intervistati ha affermato di non ricevere la formazione sull’intelligenza artificiale di cui aveva bisogno, e il 25% ha affermato che le preoccupazioni sull’accuratezza dell’intelligenza artificiale, sull’etica e sulla privacy dei dati erano le ragioni più significative per cui non stavano migliorando le proprie competenze nell’intelligenza artificiale.

Informazioni sull’immersione:

Lo studio ha intervistato più di 1.000 persone in cerca di lavoro e 300 decisori in materia di assunzioni e ha diviso l’alfabetizzazione sull’intelligenza artificiale in due categorie: nativa dell’intelligenza artificiale e fluente nell’intelligenza artificiale. Secondo la ricerca, gli individui nativi dell’intelligenza artificiale sono abili e a proprio agio con l’intelligenza artificiale e “fondamentalmente utilizzano l’intelligenza artificiale per impostazione predefinita” quando gestiscono il proprio lavoro. Le persone che conoscono bene l’intelligenza artificiale possono mostrare una padronanza della tecnologia, ma non passeranno automaticamente all’uso dell’intelligenza artificiale invece di “processi legacy consolidati”.

Tra i manager che già guidano talenti nativi dell’intelligenza artificiale, quasi 9 su 10 hanno affermato di sentirsi in grado di guidare questo gruppo. Inoltre, l’88% dei datori di lavoro che attualmente assumono talenti nativi dell’intelligenza artificiale offrono anche formazione manageriale.

“Le organizzazioni hanno trascorso gli ultimi due anni concentrandosi sulla creazione di una forza lavoro pronta per l’intelligenza artificiale”, ha affermato in una e-mail un portavoce di Indeed. “La prossima sfida è creare leader pronti per l’intelligenza artificiale. Poiché i dipendenti superano molti manager quando si tratta di competenze nell’intelligenza artificiale, lo sviluppo della leadership potrebbe diventare il più grande ostacolo alla realizzazione del pieno potenziale dell’intelligenza artificiale.”

In particolare, il 31% dei datori di lavoro afferma che la padronanza dell’intelligenza artificiale sarà una competenza richiesta per quasi tutti i lavori entro i prossimi due anni. Tuttavia, meno di 1 lavoratore su 6 ha affermato di considerarsi un nativo dell’intelligenza artificiale.

In questo momento, le aziende stanno implementando l’intelligenza artificiale più velocemente di quanto stanno sviluppando le competenze e il supporto umano necessario per sostenere la tecnologia, secondo il 2026 Human Capital Trends Study di Aon. Il rapporto, pubblicato ad aprile, ha rilevato che l’88% dei datori di lavoro ritiene che l’intelligenza artificiale richiederà alla forza lavoro di sviluppare nuove competenze, ma più di un terzo degli intervistati ha affermato che i futuri divari di competenze saranno la loro principale preoccupazione guardando al futuro nei prossimi cinque-dieci anni.