In un mercato caratterizzato dalla ricerca del lavoro, i professionisti del talento devono ripensare il loro approccio, ha detto ai partecipanti il ​​20 aprile Jim D’Amico, vicepresidente dell’acquisizione di talenti presso Calibre Collision, un fornitore di riparazioni auto, durante una sessione SHRM Talent.

“Il punto in cui ritengo che i leader stiano ancora perdendo il treno è che la maggior parte delle organizzazioni di AT sono strutturate per attrarre”, ha affermato D’Amico. “Siamo in un mondo post-attrazione. Dobbiamo concentrarci sulla seduzione.”

I lavoratori restano fermi per ottenere sicurezza in mezzo all’incertezza del mercato, e i reclutatori devono fare di più che offrire un lavoro, ha affermato.

“Dobbiamo avere un motivo per allontanarli da quel lavoro”, ha detto D’Amico.

Parte di ciò implica il miglioramento delle competenze dei team AT, ha affermato Nicky Gibson, direttore globale di talenti, strategia, operazioni ed esperienza dei dipendenti presso Epsilon, una società di servizi di marketing.

“Penso che i reclutatori siano diventati un po’ pigri”, ha detto Gibson. “Vogliamo migliorarli e aiutarli a utilizzare gli strumenti che li aiuteranno ad avere più successo e ad avere una natura più strategica”.

In prima linea tra questi strumenti c’è l’intelligenza artificiale, ha affermato.

“Dove vedo il divario è non capire quanto sia importante per il tuo futuro come reclutatore”, ha detto Gibson. “Non sono dell’idea che l’intelligenza artificiale sostituirà le persone… sostituirà le persone che non sanno come usare l’intelligenza artificiale.”

Ma questo non significa semplicemente insegnare a tutti i fondamenti dell’intelligenza artificiale, ha affermato Craig Fisher, fondatore e consulente principale di TalentNet Media, una società di strategia di reclutamento.

“Guarda gli strumenti che puoi effettivamente utilizzare”, ha detto Fisher. “Se puoi utilizzare strumenti specifici, sii specifico su ciò che stai aiutando i tuoi team di reclutamento a imparare, perché è ciò che li aiuterà in questo momento.”

Significa anche che l’intelligenza artificiale svolga un certo lavoro per liberare i reclutatori per altri compiti, ha spiegato D’Amico.

“Se qualcuno di voi è reclutatore, o ha reclutatori che fanno screening, fermatelo. Fermatelo subito. La macchina può effettuare lo screening”, ha detto D’Amico.

Invece, i reclutatori dovrebbero concentrarsi sui colloqui di valutazione e su quello che lui chiama “un colloquio diagnostico del candidato”. Devono capire come curare qualunque dolore che un candidato sta affrontando e che gli stia facendo prendere in considerazione un nuovo ruolo, ha detto.

“Devi essere in grado di sedurli. Puoi guidarli attraverso il processo in cui accetteranno il tuo ruolo? Li hai aiutati a rimuovere tutte le altre opzioni da loro e li hai convinti che tu sei il posto in cui devono essere e non prendere il contropiede?” Ha detto D’Amico.