I dipendenti poveri sono sopraffatti dalla scelta quando si tratta del loro apprendimento e sviluppo. Caroline Evans rivela come far imparare i team piuttosto che cercare la risorsa giusta.
Hai mai trascorso così tanto tempo a scorrere su Netflix cercando di decidere cosa guardare, che hai a malapena il tempo di guardarlo quando raggiungi una decisione? Questo è il dilemma che molti impiegati stanno affrontando quando si tratta di upskilling.
Vogliono imparare e svilupparsi, ma il numero schiacciante di corsi, video e seminari disponibili rende difficile sapere da dove iniziare o cosa avrà il maggiore impatto.
Nel frattempo, molte aziende stanno aumentando i loro investimenti in vari materiali e piattaforme di apprendimento, sperando di affrontare la carenza di talenti, dare ai dipendenti più scelta e mostrare impegno per la crescita del loro team.
Ma il vero problema non è la mancanza di risorse, è una loro sovrabbondanza.
Con una maggiore scelta, i dipendenti si trovano sempre più bloccati in modalità decisionale, trascorrendo innumerevoli minuti setacciando le risorse di apprendimento, ma questo può spesso lasciare poco tempo per l’apprendimento reale.
Per i team delle risorse umane, questo rappresenta una sfida fondamentale: come si fa a tagliare il rumore e assicurarsi che i dipendenti possano accedere facilmente alle giuste opportunità di sviluppo? Dove investi i tuoi soldi? Quale piattaforma o corsi sarà la più utile e offrirà ai tuoi dipendenti le competenze di cui hanno bisogno per navigare in un luogo di lavoro in evoluzione?
In breve, non si tratta solo di offrire una biblioteca di apprendimento, ma si tratta anche di curazione e chiarezza delle risorse disponibili. I team delle risorse umane devono curare i contenuti di apprendimento per qualità e rilevanza; garantendo anche che rimangano facili da accedere ai dipendenti.
Proprio come Netflix eccelle emergendo il contenuto giusto, per lo spettatore giusto, al momento giusto, i team delle risorse umane devono sviluppare modi più intelligenti e più intuitivi per guidare i dipendenti verso le opportunità di sviluppo adatte ai loro ruoli, obiettivi e vincoli di tempo.
Ciò significa andare oltre la presentazione dei dipendenti un vasto catalogo di corsi e per la fornitura di percorsi di apprendimento schematico che si allineano a ruoli specifici e aspirazioni di carriera.
In definitiva, ciò consentirà ai dipendenti di dedicare meno tempo a cercare e più tempo a crescere. Questa può essere una montagna significativa per i leader delle risorse umane poveri di tempo da scalare.
Accanto a questa cura, anche i team delle risorse umane devono centrarsi sulla chiarezza: come possono rendere le opportunità di apprendimento di qualità il più possibile per i dipendenti di accedere?
Si tratta di semplificare i processi, garantire l’accessibilità mobile per apprendere in movimento e raccogliere feedback costanti dai dipendenti per perfezionare le offerte di apprendimento e le opportunità di sviluppo.
Una comunicazione chiara e concisa sulle risorse di apprendimento disponibile, unita agli strumenti per alleviare la navigazione e la definizione delle priorità di tali risorse, alla fine consentirà ai dipendenti di occuparsi del proprio sviluppo.
E quando i dipendenti si sentono sicuri nella loro capacità di trovare rapidamente opportunità pertinenti, hanno maggiori probabilità di interagire con tali opportunità.
L’accessibilità mobile è particolarmente importante anche nell’ambiente di lavoro frenetico di oggi.
I dipendenti dovrebbero essere in grado di accedere ai materiali di apprendimento sui loro smartphone o tablet, ad esempio, per consentire loro di adattarsi meglio all’apprendimento durante la giornata lavorativa.
Ciò potrebbe aiutarli a digerire i moduli di apprendimento delle dimensioni di un morso durante i loro spostamenti, in pause tra riunioni o altri periodi di inattività.
Raccogliere feedback dai dipendenti sulle loro esperienze di apprendimento è anche cruciale per il miglioramento continuo.
Ciò può aiutare i team delle risorse umane a identificare le aree in cui l’esperienza di apprendimento può essere migliorata, garantendo che i corsi rimangano pertinenti e di grande impatto.
Mentre trovare il percorso giusto è essenziale, non è nemmeno l’unica soluzione necessaria; L’impegno efficace è altrettanto importante. I leader delle risorse umane hanno anche un ruolo fondamentale da svolgere in questo processo.
Promuovere una cultura dell’apprendimento è essenziale per favorire il coinvolgimento dei dipendenti con le iniziative di apprendimento. Ciò comporta la creazione di un ambiente in cui i leader sostengono lo sviluppo e i dipendenti condividono apertamente la conoscenza.
Affinché ciò funzioni, i manager di linea dovrebbero anche avere regolari check-in con i loro rapporti diretti per discutere i loro obiettivi di carriera, identificare le lacune di competenze e creare piani di sviluppo e formazione personalizzati.
In un mondo in cui il tempo è una merce sempre più preziosa, semplificare l’esperienza di apprendimento è fondamentale per sbloccare il pieno potenziale dei dipendenti “.
Questi piani dovrebbero delineare attività di apprendimento specifiche che aiuteranno i dipendenti a raggiungere i propri obiettivi e contribuire al successo complessivo dell’azienda. In tandem con questo, è importante che anche le aziende siano manager di linea, quindi sono attrezzati per adottare e potenziare una cultura dell’apprendimento in tutto il loro team.
Offrire una varietà di formati di apprendimento, dalla formazione formale e certificazioni all’apprendimento e al tutoraggio sul lavoro, garantirà anche le diverse esigenze, aumentando nuovamente l’impegno dei dipendenti.
L’impatto della risoluzione dei contenuti supera la crescita individuale. Colpisce direttamente il ROI degli investimenti L&D di un’azienda.
Quando i dipendenti sono attivamente impegnati in programmi di potenziamento, le aziende vedono prestazioni migliori, tassi di conservazione più elevati e, in definitiva, un vantaggio competitivo più forte sul mercato.
In un mondo in cui il tempo è una merce sempre più preziosa, semplificare l’esperienza di apprendimento è fondamentale per sbloccare il pieno potenziale dei dipendenti e, a sua volta, garantire che gli investimenti dell’apprendimento guida veramente il successo aziendale.
In definitiva, la capacità di un’azienda di competere nel mercato in rapido cambiamento di oggi dipende dalla sua capacità di adattarsi e innovare.
Semplificando il percorso di apprendimento e dando potere ai dipendenti a farsi carico del loro sviluppo, i team delle risorse umane possono aiutare le loro organizzazioni a costruire una forza lavoro agile, resiliente e pronta a far fronte alle sfide del futuro.