Quali abilità sono essenziali per qualcuno di diventare un manager in un non profit? Facci sapere la tua opinione nei commenti!
Se hai lavorato nell’impatto sociale per un po ‘, allora sai che entrare in un ruolo di gestione senza scopo di lucro è un passo emozionante e stimolante nella propria carriera! Oltre ad affrontare nuove responsabilità, devi spostare il modo in cui vedi te stesso e come gli altri ti vedono. Come manager, devi gestire (i tuoi rapporti diretti), Gestisci (Il tuo capo/boss) e gestisci attraverso (i tuoi colleghi).
In un recente sondaggio condotto da ProinspireUn’organizzazione dedicata ad aiutare i leader del social impatto ad avere successo, ha affermato il 50% dei gestori senza scopo di lucro Non avevano la conoscenza, l’esperienza e le risorse avere successo nei loro ruoli.
Per un settore che dipende dal potere delle persone per fare le cose, questo è inaccettabile. Come organizzazioni, dobbiamo fare di meglio per assicurarci che il nostro personale si senta supportato nei loro ruoli, sia che si tratti di manager non profit, rapporti diretti, livello entry-livello o a livello esecutivo, ecc. Come personale noi stessi, dobbiamo esprimere i nostri bisogni e prenderlo Su noi stessi per correggere le lacune nelle risorse quando le vediamo.
Sia che tu stia iniziando un nuovo lavoro di gestione senza scopo di lucro, stai prendendo provvedimenti per prepararti o semplicemente voglio sostenere le tue capacità di leadership, voglio prendermi un momento per guidarti attraverso una parte chiave dell’essere un manager, che è gestire le relazioni . Innanzitutto, esamineremo come valutare te stesso, le tue capacità e le tue sfide – prima di poter gestire in modo efficiente gli altri e la tua organizzazione in generale.
Immergiamoci!
Gestendo te stesso
Non importa dove ti trovi nella tua carriera, prenditi mezz’ora in questo momento (o, sai, più tardi stasera) per riflettere su chi sei come dipendente. Gestire te stesso implica la comprensione dei tuoi punti di forza e di debolezza, controllare le tue emozioni e costruire sulla tua capacità di connettersi con gli altri.
Comprendi i tuoi punti di forza e di debolezza
Identificare i tuoi punti di forza Ti aiuterà a capire quali compiti dovresti assumere e quali potrebbero essere più appropriati per un altro membro del tuo staff. Inoltre, mentre assumi nuove persone, è fondamentale pensare a come completeranno i tuoi punti di forza e di debolezza e quelli della squadra in generale.
Per comprendere meglio i tuoi talenti, inizia sedendosi con i colleghi e chiedendo loro un feedback. Cosa fai Veramente BENE? Per cosa vengono costantemente da te? Quindi, riflette sulle recensioni delle prestazioni passate o sui feedback che hai ricevuto per scoprire cosa potresti fare meglio. Può essere difficile ascoltare questo tipo di feedback costruttivo, quindi ecco alcune idee di sfide comuni che i professionisti del social impatto affrontano al lavoro per aiutarti a riflettere:
- Affronta i progetti troppo rapidamente e senza aspettare istruzioni adeguate?
- I membri del team spesso indicano errori nel tuo lavoro, forse derivanti dalla mancanza di attenzione ai dettagli?
- Tendi a fare compiti da solo invece di chiedere aiuto, lasciandoti bruciato sui progetti e incapace di aiutare l’organizzazione in altri modi?
Sviluppa la tua intelligenza emotiva
La ricerca mostra questo I leader veramente efficaci hanno un alto grado di intelligenza emotiva. Mentre passi in un nuovo lavoro di manager no profit, rafforza queste abilità aumentando la tua consapevolezza, impegnandosi a praticare e chiedendo feedback dai colleghi. Daniel Goleman, Autore di Emotional Intelligenceidentifica cinque abilità chiave:
- Autocoscienza: Conoscere i propri punti di forza, debolezza, unità, valori e impatto sugli altri.
- Autoregolazione: Controllo o reindirizzamento di impulsi e stati d’animo dirompenti.
- Motivazione: Agito per il proprio bene.
- Empatia: Comprensione del trucco emotivo degli altri.
- Abilità sociale: Costruire un rapporto con gli altri per spostarli nelle direzioni desiderate.
Gestire gli altri
Il più grande cambiamento per un nuovo manager è la gestione del lavoro di altre persone. Non vuoi micromanage, ma non vuoi fornire una guida troppo poca. Allora, cosa rispondono ai Goldilocks dopo tutto?
Comunicare presto e spesso
La comunicazione è fondamentale per un manager per fornire le informazioni necessarie per dirigere i report. Ci sono una miriade di cose a cui i manager possono prestare attenzione quando forniscono feedback; Ad esempio, come Crea un ambiente equo Per tutti riusciranno, Come ridurre i casi di pregiudizi inconscicome aiutare i rapporti diretti a crescere nei loro ruoli. Per tenere traccia di tutto ciò, suggeriamo di iniziare seguendo questi suggerimenti da Il centro di gestione:
- Inizia con la fine in mente: Sii chiaro su come appare il successo per i tuoi rapporti diretti. Sta assumendo in modo proattivo progetti? Brainstorming di nuovi modi per supportare la tua comunità o la missione dell’organizzazione? Colpire o superare i KPI? Brainstorming insieme o fai sapere loro a cosa stai lavorando tu e il tuo team di leadership.
- Fornire contesto per il lavoro: Rispondi ai 5 WS ogni volta che assegni nuovi progetti: Chi è coinvolto, Che cosa è importante sapere, Dove fa questo autunno con altre priorità, Quando deve essere completato e Perché Questo è importante per la missione dell’organizzazione.
- Chiedi una ripetizione di ripetizione: Conferma di essere sulla stessa pagina con i tuoi colleghi o rapporti diretti chiedendo loro di sintetizzare le attività che assumeranno, verbalmente o tramite e -mail.
- Check in regolarmente: Schede 1-1 riunioni con ogni rapporto diretto almeno due volte al mese per fornire un feedback regolare. Non dimenticare di chiedere anche loro un feedback! Sei un nuovo manager no profit, quindi non aspettarti di sapere tutto fuori dalla mazza. Chiedere feedback tu stesso crea fiducia con i tuoi rapporti diretti e fa loro sapere che sei in questo insieme.
Comportati come un allenatore
I grandi manager sono davvero grandi allenatori e gli allenatori si circondano di persone che hanno più talento di loro. Si concentrano sulla fornitura di contesto su ciò che deve essere fatto, ma non dirigere come farlo. Infine, gli allenatori comprendono in cosa le persone sono brave, motivarle e aiutarli a sfruttare i loro punti di forza.
Lavora a fianco dei membri del tuo team, incoraggiali e fornisci loro il supporto di cui hanno bisogno per sviluppare le proprie capacità. Quando ogni singolo giocatore è forte, la squadra ha maggiori probabilità di avere successo.
Come una squadra sportiva, un allenatore rimane concentrato sulla missione dell’organizzazione e aiuta anche la squadra a rimanere concentrata. Mantenere la missione della tua organizzazione in prima linea può aumentare il morale delle persone che lavorano per te, ricordando loro che fanno parte di qualcosa di più grande e che i loro sforzi quotidiani stanno facendo davvero la differenza.
Per alcune risorse da condividere con il tuo team, incoraggiali a identificare il loro stile di comunicazione, stile di lavoroe/o stile di leadership E condividi i loro risultati con la squadra (dovresti fare lo stesso!).
Gestire la tua organizzazione
I nuovi manager no profit spesso pensano che il loro lavoro sarà più facile perché hanno “potere”. In realtà, i manager hanno bisogno della cooperazione di altre persone per fare le cose. Il titolo non si traduce in potere e il potere reale viene dall’influenza. L’influenza è guidata da Il tuo comportamento e le tue relazioni, non dal fatto che sei un manager.
Costruisci una relazione produttiva con il proprio manager
Gestire è sempre un’abilità critica, in particolare nel settore dei social-impatti limitati dalle risorse in cui i manager hanno spesso troppo sul loro piatto. Come manager, dipendi dal tuo capo per stabilire priorità, gestire le relazioni attraverso l’organizzazione e fornire risorse (come l’opportunità di avere un rapporto diretto per te). Proprio come dipendi dal tuo capo, il tuo capo dipende da te. Ora che sei un manager, rappresenti il lavoro di più persone e sei responsabile di determinati risultati.
Prenditi del tempo per capire il tuo capo, incluso il suo stile decisionale e sviluppare linee di comunicazione. Ti renderà solo più efficace come manager.
Rafforza le tue relazioni attraverso l’organizzazione
Come manager, spesso hai una nuova responsabilità di gestire le relazioni all’interno dell’organizzazione e esternamente. Sei responsabile di rappresentare il tuo team, condividere informazioni e risorse e collaborare con i colleghi.
- Comprendi le esigenze e le aspettative dei tuoi coetanei: Scopri le loro priorità, le metriche di successo, il modo in cui gli piace interagire e le aspettative che hanno dalla tua squadra.
- Identifica modi per sostenersi a vicenda: Ciò che va in giro arriva, quindi inizia a sviluppare presto relazioni reciprocamente vantaggiose.
- Sviluppare relazioni personali: Trova il modo di costruire relazioni informali attraverso la tua organizzazione attraverso pranzi, riunioni e interazioni sociali.
Se ti prendi del tempo per pensare a come vuoi gestire diversi cappelli, troverai anche il successo per te stesso, il tuo team e la tua organizzazione Prima diventare un manager no profit. In questo modo, mentre entri nel tuo nuovo ruolo, avrai il supporto di cui hai bisogno per avere successo.