I parchi a tema e i resort di vacanza di Orlando, in Florida, trasmettono calma e fantasia, ma all’interno delle sale dell’Orange County Convention Center, i relatori SHRM26 hanno dipinto un quadro terribile per il mondo delle risorse umane.

Questo stato d’animo è stato forse meglio catturato nel discorso programmatico del presidente e CEO di SHRM Johnny Taylor Jr., in cui Taylor ha avvertito il una folla riunita di circa 20.000 praticanti che le risorse umane rischiano l’estinzione nell’era dell’intelligenza artificiale. E mentre concludeva con un appello a rimodellare la professione e riprendere la proprietà delle risorse umane, le parole di Taylor sono state rafforzate da una serie di sessioni che descrivono gli effetti dell’intelligenza artificiale sul settore.

Tuttavia, anche le richieste di adattamento sono state accolte con momenti di ottimismo. L’autore Simon Sinek ha parlato della necessità dell’umanità in un mondo degli affari sempre più automatizzato. Diversi relatori del CHRO hanno discusso di come utilizzano l’intelligenza artificiale nelle proprie organizzazioni e del motivo per cui le risorse umane dovrebbero assumere un ruolo guida nell’abbracciare la tecnologia.

Oltre all’intelligenza artificiale, i dipartimenti delle risorse umane hanno ricevuto indicazioni su come affrontare altre sfide sul posto di lavoro, dalla creazione di culture di inclusione alla gestione dell’aumento dei costi dei benefici per i dipendenti allo sviluppo di politiche per affrontare la violenza sul posto di lavoro.

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