Breve immersione:
- Secondo un rapporto dell’11 giugno della piattaforma di apprendimento Chegg, i programmi di formazione in settori con molti lavoratori in prima linea ostacolano la preparazione della forza lavoro concentrandosi esclusivamente sulle priorità del datore di lavoro senza incorporare ciò di cui i dipendenti dicono di aver bisogno.
- Datori di lavoro e dipendenti guardano alle stesse sfide e vedono problemi diversi, ha osservato Dan Rosensweig, CEO di Chegg, in un comunicato stampa. Secondo la ricerca, i datori di lavoro hanno indicato nella mancanza di competenze pratiche il problema principale. Al contrario, i dipendenti hanno citato la mancanza di formazione nelle competenze che offrono un percorso verso maggiori responsabilità o una posizione senior.
- La formazione deve rispondere alle preoccupazioni di entrambi, sottolinea il rapporto, e non sarà efficace a meno che non “parli anche delle ambizioni dei dipendenti e si traduca nei guadagni desiderati, sia in termini di traiettoria di carriera, retribuzione o sicurezza del lavoro”, afferma il rapporto.
Informazioni sull’immersione:
Mentre i datori di lavoro affermano che l’intelligenza artificiale e l’automazione (36%) e le capacità digitali e IT (24%) erano le competenze più carenti ai dipendenti, i lavoratori hanno indicato la formazione in leadership e gestione delle persone (25%) e comunicazione e lavoro di squadra (24%).
Le attuali iniziative di formazione potrebbero “non riuscire a trovare il giusto compromesso tra il miglioramento delle prestazioni nei ruoli attuali, attraverso lo sviluppo di competenze tecniche rilevanti, e l’insegnamento delle competenze durature necessarie per l’avanzamento di carriera a lungo termine”, ha spiegato Rosensweig nel rapporto.
I risultati si basano su un recente sondaggio condotto su 1.000 datori di lavoro e 1.005 dipendenti in 10 settori di prima linea negli Stati Uniti, tra cui IT e software, finanza e assicurazioni, vendita al dettaglio e produzione.
Più della metà dei datori di lavoro afferma che i lavoratori entry-level non sono preparati per il lavoro. Tuttavia, c’è una discrepanza sul livello di formazione dei dipendenti una volta entrati nel mondo del lavoro; mentre il 77% dei datori di lavoro ritiene che i propri programmi di formazione siano complessivamente efficaci, solo il 58% dei dipendenti è d’accordo.
Nello specifico, il 51% dei dipendenti che ritiene che la propria formazione non sia stata efficace, l’ha criticata perché troppo generica o non sufficientemente collegata alle proprie responsabilità quotidiane. Quasi 4 su 10 affermano di non ricevere abbastanza apprendimento pratico; Il 34% ha citato un coaching insufficiente e il 27% ha indicato un supporto manageriale debole. Quasi tre quarti (71%) hanno affermato che la loro formazione non ha portato ad alcun cambiamento nella loro retribuzione o posizione.
Un problema potrebbe essere che molte organizzazioni vengono completamente investite in iniziative di formazione “licenza di operare”, come quelle che riguardano la sicurezza o la conformità, ma lasciano poco tempo, budget o altre risorse per la formazione che può migliorare le prestazioni attuali e anche rendere la loro attività a prova di futuro, secondo un rapporto di aprile 2025 di RedThread Research.
I datori di lavoro non devono investire equamente in ciascuna area, sottolinea il rapporto RedThread. Ad esempio, gli sforzi per ottenere la licenza per operare possono concentrarsi su elementi essenziali come il rafforzamento dei requisiti di competenza o la riduzione delle incoerenze nei materiali di formazione. Migliorare le prestazioni attuali potrebbe richiedere maggiori investimenti per determinare quali componenti della formazione mancano e affrontare tali problemi, afferma il rapporto.
Secondo il sondaggio 2026 Identity of HR di HR Dive, sempre più leader delle risorse umane identificano la formazione come la loro massima priorità. Il numero è balzato nell’ultimo anno dal 5% al 9%, un aumento significativo che riflette come l’intelligenza artificiale stia rendendo i ruoli più complessi più velocemente di quanto i programmi di formazione tradizionali fossero progettati per affrontare, hanno detto gli esperti a HR Dive.
Il divario di competenze della forza lavoro comporta costi reali, rileva il rapporto Chegg. Quasi un terzo dei datori di lavoro ha dichiarato di dedicare l’equivalente di un’intera giornata di lavoro a colmare le carenze di competenze.
