Mentre due giganti industriali uniscono le forze nello sviluppo dell’intelligenza artificiale attraverso i processi di produzione fino alle soluzioni per l’esperienza del cliente, devono riconoscere l’importanza della formazione del personale.

In un comunicato del 16 aprile, Stellantis ha annunciato una partnership strategica quinquennale con Microsoft per accelerare le sue capacità digitali attraverso l’uso dell’intelligenza artificiale.

La mossa è stata accolta con favore dagli analisti del settore automobilistico come un modo per prendere l’iniziativa tecnologica in un panorama competitivo in continua crescita.

In una risposta via e-mail a un’indagine di WardsAuto, l’analista senior di Third Bridge Orwa Mohamad ha affermato che la partnership di Stellantis potrebbe aiutarla a competere su un terreno di gioco più equo con i marchi automobilistici rapidamente emergenti fuori dalla Cina.

“Stellantis si trova attualmente ad affrontare un significativo divario di competitività rispetto agli OEM cinesi, con i nostri esperti che stimano uno svantaggio del 20-25% nei costi totali di sbarco e un notevole ritardo nelle capacità di software e infotainment”, ha affermato.

“Gli esperti affermano che questo divario non può essere risolto solo attraverso l’ingegneria interna. La partnership con Microsoft mira ad accelerare la transizione verso un modello di veicolo definito dal software”, ha aggiunto Mohamad.

Tuttavia, l’importanza della formazione del personale affinché utilizzi le tecnologie più recenti è fondamentale per mantenere i livelli di produttività, ha affermato Adam Ragozzino, principale analista di Omdia per le batterie e i propulsori elettrici.

Ha fatto riferimento alle osservazioni passate in un articolo di Fortune dell’economista su Robert Solow quando studiava la trasformazione del posto di lavoro dopo l’introduzione dei microprocessori negli anni ’60. “Solow ha scoperto che invece dell’immediato aumento della produttività annunciato negli anni ’60, ciò che ha riscontrato è stato un ritardo in cui la produttività ha effettivamente rallentato mentre le persone imparavano a gestire l’eccesso di informazioni prodotte”, ha detto Ragozzino.

Quando è stato contattato per maggiori dettagli sull’approccio di Stellantis alla formazione del personale nel campo dell’intelligenza artificiale, un portavoce ha affermato che i suoi potenziali programmi sono in una fase iniziale e che ulteriori dettagli potrebbero essere rilasciati ulteriormente nell’ambito della partnership con Microsoft.

“Il nostro approccio formativo è integrato nel lavoro quotidiano piuttosto che strutturato come un’accademia separata”, ha affermato il portavoce. “Abbiamo sviluppato un programma interno dedicato di miglioramento delle competenze e riqualificazione con più livelli, partendo dalle basi di Copilot e degli strumenti di intelligenza artificiale per progredire verso competenze più avanzate come la guida efficace e l’uso delle funzionalità di intelligenza artificiale aziendale in scenari aziendali reali.”

Questo programma di formazione sarà implementato a livello globale in tutto il gruppo automobilistico per aiutare i dipendenti ad applicare l’intelligenza artificiale ai loro ruoli all’interno di un quadro aziendale sicuro, ha affermato il portavoce, aggiungendo: “Ciò è completato da un forte apprendimento tra pari, con spazi di collaborazione interna e informali condivisione delle conoscenze momenti che incoraggiano lo scambio di migliori pratiche e l’apprendimento continuo tra i team”.