Breve immersione:

  • Secondo una nuova ricerca pubblicata il 19 gennaio dalla società di istruzione Pearson, l’aumento dei posti di lavoro con l’intelligenza artificiale e il miglioramento delle competenze dei dipendenti, invece di sostituire i lavoratori, potrebbe aggiungere tra 4,8 e 6,6 trilioni di dollari all’economia statunitense entro il 2034, circa il 15% dell’attuale PIL statunitense nella fascia più bassa.
  • Tuttavia, il rapporto ha rilevato che mentre le aziende “investono miliardi in tutto il mondo in infrastrutture e modelli di intelligenza artificiale”, c’erano “pochi esempi positivi di guadagni di produttività a livello aziendale, al di fuori della programmazione, che aiutano veramente i lavoratori e aumentano il ROI”, secondo un comunicato stampa, in cui si aggiunge che il ritorno sugli investimenti nell’intelligenza artificiale di solito mira a sostituire i lavoratori.
  • Secondo il comunicato, l’intelligenza artificiale ha raggiunto più di un miliardo di utenti in soli tre anni. Eppure la tecnologia sta imponendo “un crescente tributo emotivo ed economico” ai lavoratori, che temono di perdere il lavoro e il vantaggio competitivo senza una formazione che accompagni la loro adozione.

Informazioni sull’immersione:

Il rapporto, pubblicato durante l’incontro annuale del World Economic Forum, afferma che i datori di lavoro “rischiano di perdere il premio in termini di produttività” concentrandosi sull’implementazione della tecnologia trascurando l’elemento umano. Citando i dati del World Economic Forum, Pearson ha affermato nel comunicato che il 59% della forza lavoro globale avrà bisogno di riqualificazione entro il 2030.

Sebbene molti dipendenti abbiano riferito di aver risparmiato tempo grazie all’intelligenza artificiale, secondo il comunicato non si è ancora verificato un miglioramento economico più ampio. Il rapporto di Pearson ha identificato quello che definisce un “gap di apprendimento” critico e afferma che esiste “un anello mancante” che impedisce sia ai datori di lavoro che ai lavoratori di realizzare appieno il potenziale dell’intelligenza artificiale.

“L’intelligenza artificiale porterà profondi cambiamenti a lungo termine nel mondo degli affari e dell’industria”, ha affermato il CEO di Pearson, Omar Abbosh, in un comunicato stampa. “Ma i leader sono sotto pressione affinché adottino rapidamente l’intelligenza artificiale e dimostrino un ritorno sull’investimento, il tutto coinvolgendo dipendenti preoccupati in questo cambiamento epocale. Ogni scenario positivo per questo futuro abilitato dall’intelligenza artificiale è costruito sullo sviluppo umano.”

Abbosh ha aggiunto che il più grande ostacolo all’adozione dell’intelligenza artificiale è “la mancanza di competenze umane per lavorare insieme a queste tecnologie”, e ha affermato che affrontare questo problema potrebbe “sostenere i lavoratori, aumentare la loro fiducia nelle nuove tecnologie e ottenere i risultati di ROI desiderati dalle aziende”.

Nel frattempo, un rapporto di ottobre di Express Employment Professionals e Harris Poll ha rilevato che, sebbene il 72% dei responsabili delle assunzioni affermi che le proprie aziende utilizzano l’intelligenza artificiale, più della metà ha anche affermato che le proprie organizzazioni non hanno le risorse per formare i propri dipendenti su come utilizzarla in modo efficace.