I dirigenti di alto livello avvertono il bruciore del clima aziendale: l’81% dei dirigenti ha dichiarato a KPMG che consigli di amministrazione e proprietari hanno espresso maggiori aspettative per i loro capacità delle organizzazioni di adattarsi alla disruption.

Mentre i dirigenti di alto livello si fanno carico dell’aumento dello stress sul posto di lavoro, i ricercatori di KPMG hanno raccomandato investimenti “significativi”, ma hanno anche insistito sul fatto che i leader aziendali stanno spendendo troppo in tecnologia e sottospendendo per i talenti.

Secondo i dati, il 57% dei leader aziendali ha affermato che il miglioramento delle prestazioni e dell’efficienza era una delle loro priorità principali, ma meno del 10% ha affermato che lo sviluppo di programmi di formazione della forza lavoro più efficaci era un obiettivo principale. Allo stesso modo, secondo KPMG, i dirigenti avevano il doppio delle probabilità di investire in nuove tecnologie rispetto alla formazione dei dipendenti.

Atif Zaim, vicepresidente e amministratore delegato di KPMG US, lo hanno detto in molti gli investimenti tecnologici tendono a fallire perché “i nuovi strumenti da soli non migliorano le prestazioni”.

In definitiva, l’adozione dell’intelligenza artificiale e della tecnologia richiede generalmente la gestione del cambiamento, hanno affermato i ricercatori, aggiungendo che “le aziende che non investono abbastanza nello sviluppo delle competenze necessarie ai dipendenti per sfruttare al meglio i nuovi strumenti spesso faticano a realizzare il loro pieno valore”.

Alcune delle raccomandazioni di KPMG per migliorare la resilienza e l’adattabilità della forza lavoro includono l’integrazione dell’apprendimento continuo nel tessuto aziendale, la promozione di processi strutturati e un processo decisionale centralizzato e l’investimento in partnership strategiche.

“L’adattabilità è una ricetta. Deriva dall’allineamento del modo in cui funzionano le organizzazioni, di come sviluppano le persone e di come vengono prese le decisioni”, ha affermato Zaim. “Le aziende che stanno andando avanti stanno andando oltre le soluzioni isolate verso un’esecuzione disciplinata e coordinata”.