Joanne Rodgers, CHRO di New York Life, ha iniziato la sua carriera nel settore della conformità e ha lavorato come regolatore dei titoli.
“Se guardavi ‘The Wolf of Wall Street’, quello era il mio caso”, ha detto Rodgers a HR Dive.
Rodgers è entrata nel mondo delle risorse umane attraverso un breve periodo nella strategia aziendale. Da allora, ha fatto praticamente “qualsiasi cosa” nell’ambito delle risorse umane, prima di assumere il ruolo di CHRO.
“Ho il lavoro più bello del mondo. Sono proprio al centro delle persone e della cultura”, ha detto Rodgers.
Nota dell’editore: questa conversazione è stata modificata per chiarezza e lunghezza.
HR DIVE: Come sta cambiando il ruolo delle risorse umane?
JOANNE RODGERS: Questo è il momento migliore per occuparsi delle risorse umane, perché sento che c’è così tanto da fare intorno al lavoro di trasformazione, indipendentemente dal fatto che sia legato o meno all’intelligenza artificiale o all’evoluzione del modo in cui operano le organizzazioni. Le risorse umane sono davvero in primo piano e al centro. Ho assistito a un cambiamento in cui siamo sempre stati partner, ma ora stiamo davvero guidando la leadership di pensiero in molti spazi. In definitiva, stiamo ottenendo risultati aziendali.
Qual è il tuo approccio per guidare il cambiamento?
Quando si pensa a qualsiasi cambiamento organizzativo, si tratta davvero di persone, e penso davvero che si tratti di prepararle con la mentalità, il set di competenze e il set di strumenti.
Hai qualche consiglio per altre organizzazioni sull’adozione dell’intelligenza artificiale?
Siamo molto fortunati. Il nostro CEO è molto lungimirante e vede davvero il potere dell’intelligenza artificiale. Quello che direi ai leader che forse non hanno questa adesione è “continuate a spingere”, perché l’intelligenza artificiale è qui ed è garantito che rimarrà.
Bisogna mettere gli strumenti nelle mani delle persone. Inizia in piccolo se necessario. Fornisci questi strumenti a un sottoinsieme di persone e poi dimostra davvero che c’è entusiasmo e coinvolgimento attorno a questo.
Torno a questo concetto di mentalità. Non si tratta di implementare uno strumento tecnologico; questo sta implementando un modo completamente nuovo di pensare e lavorare.
Cosa ti entusiasma sul fronte delle risorse umane?
Non voglio essere ripetitivo, ma tutto è tutto AI. In qualità di leader, devo elaborare un piano strategico triennale su come sfrutteremo l’intelligenza artificiale nelle risorse umane. È davvero emozionante sfruttare parte dello slancio che c’è nella nostra organizzazione, ma anche pensare a come possiamo reimmaginare parte del lavoro, pensare in grande e pensare in modo diverso.
Cosa ti interessa al di fuori del lavoro?
Adoro la musica. Adoro la musica dal vivo. Mi piace andare ai concerti. Sto preparando la mia formazione per quest’anno.
Quando penso alla decompressione, a tutto ciò che ha a che fare con la spiaggia. Sono una ragazza così estiva, quindi adoro semplicemente rilassarmi in spiaggia. Abbiamo un cucciolo relativamente nuovo, Guinness, ed è divertente portarlo in spiaggia. Tutto per lui è così nuovo e adora scavare.