Breve immersione:

  • Le organizzazioni nel 2026 lo sono affrontare la dissonanza culturale poiché le aziende si aspettano di più dai dipendenti senza offrire di più in cambio, secondo un recente rapporto sulle tendenze sul posto di lavoro della società commerciale e tecnologica Gartner.
  • Tra i risultati riportati nella ricerca, che ha identificato nove tendenze che i CHRO dovranno affrontare nel 2026, figurano anche gli impatti psicologici negativi derivanti dalla pervasività dell’intelligenza artificiale, nonché il lavoro di scarsa qualità derivante da una “attenzione schiacciante sull’adozione dell’intelligenza artificiale”.
  • Un altro aspetto dell’influenza dell’intelligenza artificiale è stato l’uso della tecnologia da parte di chi cerca lavoro per rendere le loro candidature più facili e attraenti, anche se le organizzazioni utilizzano l’intelligenza artificiale per vagliare un elevato volume di curriculum. Nel prossimo anno, secondo Gartner, i CHRO dovranno concentrarsi sull’aspetto umano del reclutamento per contrastare questa tendenza.

Informazioni sull’immersione:

Alcune organizzazioni hanno abbracciato “una cultura in stile startup”, con orari prolungati, gestione aggressiva delle prestazioni e flessibilità minima, e si aspettano di più dai dipendenti senza offrire compensi aggiuntivi, flessibilità o vantaggi, secondo Gartner.

Un rapporto WorkWatch del 2026 di Monster ha sottolineato questo sentimento, con Il 73% dei lavoratori cita un aumento di stipendio come priorità importanti per il prossimo anno.

Kaelyn Lowmaster, direttrice della ricerca presso Gartner HR Practice, afferma che esiste una crescente dissonanza culturale, quando la cultura del posto di lavoro non riflette più la realtà.

“Di conseguenza, stiamo assistendo a una ‘deplorevole fidelizzazione’, in cui i dipendenti disimpegnati rimangono nel loro ruolo, e a un danno all’employee brand, entrambi i quali minacciano le ambizioni di performance dei CEO”, ha affermato Lowmaster nel rapporto Gartner, aggiungendo che i CHRO dovrebbero essere chiari sulla realtà della loro proposta di valore per i dipendenti e su cosa si aspettano dai dipendenti in termini di fattori quali produzione, orari e posizione.

Inoltre, l’intelligenza artificiale continua a influenzare i dipendenti, le persone in cerca di lavoro e i professionisti delle risorse umane. Lo ha scoperto un recente studio condotto dall’Hiring Lab di Indeed più di 8 lavoratori su 10 utilizzano strumenti di intelligenza artificiale al lavoro hanno riferito di aver risparmiato tempo sul lavoro, liberandosi della possibilità di intraprendere altri progetti.

Tuttavia, il nuovo studio di Gartner avverte che i CHRO devono dotare manager e leader degli strumenti per “individuare i sintomi di un uso disordinato dell’IA” e identificare i problemi di salute mentale associati all’uso pervasivo dell’IA sul lavoro. Lo studio afferma inoltre che i CHRO saranno responsabili di prevenire “l’erosione delle competenze chiave” provocata dall’uso eccessivo dell’intelligenza artificiale.

In particolare, “l’attenzione schiacciante sull’adozione dell’intelligenza artificiale” ha portato a un “lavoro lento”, ha affermato Gartner, vale a dire un sacco di lavoro prodotto rapidamente e di bassa qualità realizzato utilizzando l’intelligenza artificiale.

Anche il reclutamento non è immune dal problema, poiché un precedente studio di Gartner ha rilevato che entro il 2028, 1 profilo candidato su 4 in tutto il mondo potrebbe essere falso.