Un lavoratore di Cheesecake Café le cui ore erano ridotte e che in seguito è stata licenziata dopo aver lamentato che faceva troppo freddo per aprire la porta, ha ricevuto £ 21.600 presso il Tribunale dell’occupazione.
Il giudice del lavoro ha affermato che le lamentele della sig.ra Ayad secondo cui il caffè dovrebbe essere almeno 16 ° C in base alle regole di salute e sicurezza equivaleva a una divulgazione protetta e che il trattamento del suo datore di lavoro su di lei dopo questo è cambiato.
Ayad ha lavorato a Whipped London, un Cheesecake Café a Covent Garden, dal maggio 2023 fino a quando non è stata licenziata quasi un anno dopo. Il Tribunale ha sentito che i proprietari di Whited avevano una regola secondo cui la porta del caffè doveva essere aperta per aumentare il calo dei clienti.
‘Molto freddo’
Il 29 novembre, Ayad ha scritto sulla compagnia WhatsApp: “Ehi ragazzi. Devo attirare la temperatura nel negozio sta diventando molto freddo ora con il tempo fuori. Ho parlato con Elia e mi ha fatto sapere che non avremo un riscaldamento, né ci è permesso di chiudere la porta.
“Per favore, possa essere riconsiderato in quanto faceva molto freddo tutto il giorno oggi ed è difficile lavorare così. Indossavo anche tre strati e un giubbotto termico.”
Il comproprietario e chef di Café Alice Churchill ha risposto: “L’ultima volta abbiamo avuto un riscaldamento che qualcuno lo ha lasciato durante la notte con un pezzo di carta su di esso e di conseguenza il negozio ha quasi bruciato”.
Ayad ha risposto: “Capisco le trepidazioni, ma la maggior parte di noi non funzionava allora e non è stata colpa nostra, credo che saremo tutti responsabili. Il negozio era a 12 gradi oggi.” Ha aggiunto pochi minuti dopo: “Inoltre, con il rifornimento del frigorifero ecc., Siamo costantemente a freddo”.
Il 7 dicembre 2023, Ayad scrisse: “Ho anche sentito che in termini di salute e sicurezza, l’ambiente di lavoro deve essere superiore a 16 gradi”.
Il giudice Jillian Brown ha accettato le prove del richiedente che un cliente normale le aveva detto questo e di aver letto le normative esecutive per la salute e la sicurezza che, per i luoghi di lavoro al coperto, la temperatura minima dovrebbe essere di 16 ° C.
“Ultimi cannucce”
Il tribunale ha sentito che il 22 dicembre 2023, il direttore della linea di Ayad, Elijah, le disse: “Alice è sulle sue ultime cannucce con te”. Ayad era stata in ritardo di cinque minuti per lavorare e ha commentato che non sapeva di essere su nessuna cannuccia.
Ha chiesto se questo fosse un avvertimento verbale. Elia si strinse nelle spalle e disse: “Prendilo come vuoi, ti sto solo dicendo quello che ha detto.”
Il tribunale ha sentito che il personale del Café montato era regolarmente in ritardo, come mostrato da numerosi messaggi di WhatsApp che comunicavano le loro ragioni.
Il 10 gennaio 2024, Ayad fu chiamato a un incontro con Jamie Musialek, l’altro comproprietario e marito di Churchill. Ha accusato Ayad di ritardo, avendo un magazzino disordinato, che ha bisogno di una formazione su biscotti e di criticare lui e sua moglie alla festa di Natale, sebbene non ha detto ciò che aveva affermato di aver detto.
Dal gennaio 2024, le ore di lavoro di Ayad furono ridotte di circa un’ora per turno. Whited ha affermato che questo era a causa della mancanza di ore disponibili. Tuttavia, dai Rotas mostrati al tribunale, sembrava che altri membri del personale iniziassero a lavorare più a lungo e che venivano assunti più personale.
Nell’aprile 2024, Whited chiese ad Ayad di partecipare alle riunioni, ma non era in grado di fare le date richieste a causa dell’assistenza all’infanzia e di altri motivi.
Il 24 aprile 2024, Churchill ha inviato un’e -mail a Ayad: “Ci sarebbe piaciuto aver discusso di quanto segue con te di persona, ma sfortunatamente, nonostante abbia offerto potenziali date per una riunione di questa settimana, non sei stato in grado di partecipare a date o orari suggeriti.
“Come sapete, negli ultimi mesi, ci sono stati vari avvertimenti verbali e formali riguardo al tuo po ‘di tempo, atteggiamento nei confronti del ruolo e del rispetto per il tuo team e il tuo posto di lavoro … Con questo in mente e a causa dei continui problemi con le tue prestazioni e l’atteggiamento sul posto di lavoro, interromperemo il tuo lavoro con effetto immediato.”
Divulgazione protetta
Il giudice Brown ha deciso che le sue lamentele per la temperatura fredda sul posto di lavoro equivalevano a divulgazioni protette e che il suo trattamento dopo di loro si è deteriorato. Ha concluso che il licenziamento di Ayad non era dovuto al ritardo, all’atteggiamento o alla performance inappropriati e che questi non erano le vere ragioni del licenziamento.
Il giudizio ha dichiarato: “Il convenuto non si è occupato di essere esaminato e le ragioni sembravano scarse e non convincenti. In realtà, ho deciso che il richiedente aveva dimostrato, su tutti i fatti, che ciò che era cambiato nella relazione tra il ricorrente e il rispondente era la divulgazione protetta da novembre a novembre. ore.”
Ayad ha ricevuto un risarcimento di £ 8.600 per il licenziamento ingiusto, £ 11.240, nonché importi più piccoli per licenziamento ingiusti, salari non retribuiti, vacanze e pensione. L’importo completo è stato di £ 21.600.
WL Retail, che possedeva frustate, cessò di negoziare nel giugno 2025. Il 16 luglio 2025, il suo direttore scrisse al tribunale, confermando che qualsiasi giudizio a favore del richiedente si classificherebbe come un reclamo non garantito nei confronti della società.
Harriet Hutchinson, associato presso lo studio legale di Birketts, ha dichiarato: “Dal punto di vista di un datore di lavoro, il takeaway chiave è l’importanza di riconoscere e rispondere in modo appropriato alle preoccupazioni per la salute e la sicurezza.
“In questo caso, il giudice ha riscontrato che il richiedente ha fatto informazioni protette ai sensi della legge sui diritti di lavoro di S.43B del 1996, per quanto riguarda la temperatura minima nei messaggi di WhatsApp al suo datore di lavoro. Pertanto serve come utile promemoria che i datori di lavoro dovrebbero garantire che i manager siano addestrati per identificare potenziali informatori e scalarli in modo appropriato.
“Il caso evidenzia anche l’importanza di garantire temperature ragionevoli sul posto di lavoro in linea con la guida per la salute e la sicurezza, un promemoria tempestivo date le recenti ondate di calore. Non riuscire a farlo non solo rischia il benessere dei dipendenti, ma può anche portare a conseguenze legali e reputazionali significative.”