Breve immersione:

  • Gap Inc., che possiede Old Navy, Athleta e Banana Republic, oltre al marchio omonimo, ha ha sviluppato uno strumento di guida alla carriera abilitato all’intelligenza artificialesoprannominata “Bridgette”, per assistere i lavoratori in cerca di lavoro nelle sue filiali di marchi, ha affermato la società di abbigliamento in un comunicato stampa di venerdì.
  • Lo strumento, sostenuto dalla tecnologia di Paradox e Workday Recruiting, aiuta le persone in cerca di lavoro a trovare e candidarsi per un posto di lavoro, risponde alle domande più frequenti, pianifica colloqui, invia promemoria e fornisce informazioni ai candidati durante tutto il processo di assunzione.
  • Gap Inc. prevede di ricevere circa 200.000 domande di lavoro stagionale.

Informazioni sull’immersione:

Insieme a un’ondata di acquirenti durante le festività, Gap Inc. prevede di ricevere un’ondata di candidati durante il periodo di assunzioni stagionali.

Bridgette è stato sviluppato in parte per aiutare a liberare i responsabili dei negozi dell’azienda dalle attività amministrative associate al reclutamento. Gap Inc. ha sperimentato Bridgette in oltre 100 negozi e sei centri di distribuzione regionali da giugno. Quasi 45.000 persone hanno lavorato con lo strumento e da allora Bridgette ha programmato oltre 7.000 interviste.

Gap Inc. sta assumendo posizioni stagionali a tempo pieno e part-time nei suoi negozi e centri di distribuzione, secondo il comunicato stampa. La società non ha risposto immediatamente alle domande su quante posizioni spera di ricoprire in questa stagione.

“Le assunzioni per le vacanze si muovono rapidamente, ma l’esperienza dovrebbe comunque sembrare personale”, ha affermato in una nota Amy Thompson, chief people officer di Gap Inc.. “Utilizziamo l’intelligenza artificiale per eliminare attriti inutili tra i candidati e i nostri team in modo che possano connettersi più velocemente. La tecnologia può aiutare a gestire il coordinamento ripetitivo dietro le assunzioni, mentre il nostro personale rimane concentrato sulle conversazioni e sulle decisioni che creano grandi team.”

Mentre Gap Inc. si prepara ad un afflusso di candidati, il settore della vendita al dettaglio nel complesso potrebbe assumere meno lavoratori quest’anno rispetto all’anno scorso. Un’analisi di Challenger, Gray & Christmas prevede che le assunzioni stagionali al dettaglio negli Stati Uniti potrebbe diminuire del 2,5% da un anno prima a circa 450.000 nuovi posti di lavoro nel quarto trimestre. Nel frattempo, la Federazione nazionale del commercio al dettaglio prevede che i rivenditori assumeranno tra 325.000 e 375.000 lavoratori stagionalirispetto ai 265.000-365.000 dell’anno precedente.

Oltre a implementare strumenti di intelligenza artificiale nelle operazioni per persone in cerca di lavoro e manager, Gap Inc. utilizza anche l’intelligenza artificiale per aiutare gli acquirenti a scoprire i prodotti del suo portafoglio di marchi.L’azienda ha recentemente introdotto Alta Daily, uno strumento AI che crea suggerimenti di outfit in base al budget, al programma e alle previsioni del tempo dei clienti nella loro località. L’azienda ha anche lanciato Daydream, che fornisce idee di outfit utilizzando le query di ricerca degli utenti e prodotti dei marchi omonimi e gemelli.

Nel trimestre più recente, Gap Inc. ha registrato vendite nette nel secondo trimestre calo del 2% anno su anno a 3,7 miliardi di dollarimentre le vendite comparabili sono diminuite dell’1%. Il suo marchio omonimo ha riportato un aumento del 9% nelle vendite nette a 844 milioni di dollari e un aumento del 10% nei comps, mentre le vendite nette di Banana Republic sono cresciute dell’1% a 478 milioni di dollari e i comps sono aumentati del 3% rispetto all’anno precedente. Old Navy, d’altro canto, ha visto le vendite nette scendere del 4% a 2,1 miliardi di dollari, con vendite nette e composizioni in calo del 4%, mentre le vendite nette e le composizioni di Athleta sono diminuite del 12% rispetto al trimestre dell’anno scorso.