Mentre i lavoratori più anziani guardano alla transizione dal lavoro a tempo pieno al lavoro flessibilele piattaforme di lavoro freelance attraverso le quali presentano le candidature potrebbero non riconoscere adeguatamente le loro credenziali.

Questi risultati provengono da uno studio pubblicato sul Journal of Administrative Science Quarterly – condotto da accademici dell’Università della California, di Santa Barbara e della Cambridge Judge Business School – che ha osservato i lavoratori più anziani impegnati con Upwork come caso di studio.

L’avvento di Internet e la popolarità della gig economy potrebbero aver creato false aspettative sulla facilità della transizione. I ricercatori hanno caratterizzato questo fenomeno come un “inizio a freddo”.

“È particolarmente grave per i lavoratori a fine carriera che cercano di cambiare il loro modello di lavoro”, ha detto in una dichiarazione del 16 settembre la coautrice del rapporto Sienna Helena Parker della Cambridge Judge Business School. “Abbiamo scoperto che questi lavoratori a fine carriera che passano al lavoro freelance spesso hanno bisogno di ricalibrare non solo il loro valore professionale, ma anche le loro motivazioni per fare un passo del genere che è più impegnativo di quanto potrebbe sembrare prima di fare il grande passo”.

Una sfida sia per chi cerca lavoro che per i reclutatori

I ricercatori hanno anche evidenziato quello che chiamano “disallineamento del sistema di reputazione” tra i sistemi di cui storicamente i lavoratori più anziani si fidavano per valutare il loro valore professionale e i nuovi sistemi online, dove devono invece costruire la reputazione attraverso le valutazioni delle piattaforme.

Anche se questo problema può sembrare di nicchia, i lavoratori di età superiore ai 55 anni costituiscono circa il 23% della forza lavoro – e la quota di sono aumentati i lavoratori con più di 65 anni di oltre il 40% anno su anno, secondo un rapporto del 2026 di MyPerfectResume. Con questo in mente, i risultati di Cambridge-Santa Barbara indicano che le risorse umane potrebbero aver bisogno di fare il possibile per entrare in contatto con i talenti più anziani.

Secondo l’abstract di questo studio sulle “partenze a freddo”.le “stesse funzionalità digitali remote che promettevano la personalizzazione hanno introdotto nuovi vincoli”. Le piattaforme stesse potrebbero rischiare di alienare i lavoratori più anziani, hanno affermato i ricercatori, aggiungendo che “questa perdita è consequenziale, poiché molte industrie si trovano ad affrontare una carenza di talenti causata dal pensionamento completo e dall’uscita dalla forza lavoro, una tendenza che si intensificherà con i cambiamenti demografici”.

Come le risorse umane possono entrare in contatto con i talenti più anziani

Un rapporto ZipRecruiter del 2022 ha evidenziato come diversi problemi affliggono i lavoratori più anziani – dai datori di lavoro che trascurano determinati talenti a causa della forza lavoro del loro settore che tende a essere giovane, alla mancanza di fiducia da parte degli stessi lavoratori più anziani.

All’epoca, un capo economista di ZipRecruiter disse a HR Dive che i professionisti delle risorse umane sono quelli che possono portare i candidati “in cima alla canalizzazione”. Ciò sembra non solo modellare la lista dei candidati al lavoro, ma anche reclutare nell’AARP o nello spazio dei veterani.

Colmare questo divario potrebbe essere cruciale, soprattutto considerando che il 59% dei lavoratori di età pari o superiore a 50 anni ha dichiarato di ritenere che la loro età era un ostacolo durante il processo di assunzione, secondo un rapporto del 2024 di CWI Labs. Allo stesso modo, solo il 21% si è detto ottimista riguardo alla possibilità di trovare un lavoro entro i prossimi sei mesi.

Nel condividere i risultati della ricerca, il CEO e fondatore di CWI Labs Gary Officer ha sottolineato l’importanza della collaborazione tra politici e leader aziendali per “sfidare l’attuale approccio allo sviluppo della forza lavoro e promuovere opportunità per i lavoratori più anziani di prosperare nel mondo del lavoro in rapida evoluzione”.